Política de Uso Aceptable

Esta Política de Uso Aceptable («PUA») explica las reglas de uso de los servicios prestados por Pryvus Inc («ProxyJam») a través de ProxyJam y los servicios relacionados.

Pryvus Inc

30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA

Soporte: support@proxyjam.com

Legal: legal@proxyjam.com

Facturación: billing@proxyjam.com

Al acceder a los Servicios o utilizarlos, usted acepta cumplir esta PUA.

Esta PUA es una condición esencial para el uso de ProxyJam. Su incumplimiento puede dar lugar a la suspensión inmediata, la cancelación, el bloqueo del tráfico, la retención del acceso al servicio, la revisión de la cuenta, la notificación a proveedores o procesadores de pago, o la remisión a las fuerzas de seguridad cuando proceda.

1. Usos permitidos

Los Servicios están destinados únicamente a fines empresariales lícitos, autorizados y sujetos a controles de cumplimiento, incluidos:

• la investigación SEO y de mercado con controles de cumplimiento, cuando el cliente cuente con acceso lícito y no eluda restricciones;

• la inteligencia de negocio a partir de información a la que el cliente pueda acceder lícitamente;

• la verificación de anuncios, la protección de marca y la supervisión antifraude;

• las pruebas de seguridad corporativa, la supervisión y los diagnósticos en sistemas que el cliente posea o esté autorizado a probar;

• el acceso controlado a redes para fines legítimos de seguridad empresarial, pruebas, diagnósticos, supervisión de disponibilidad, verificación de anuncios e investigación, siempre que el cliente cuente con autorización u otra base lícita para la actividad y no utilice los Servicios para ocultar actividades ilícitas, falsear su identidad, evadir restricciones o eludir controles de acceso.

2. Objetivos que requieren verificación

No necesitas nuestra aprobación para empezar. Comprar, conectar y usar los Servicios está abierto por defecto, y los casos de uso que describimos en nuestro sitio web — verificación de anuncios, inteligencia de precios y de mercado, protección de marca, monitorización antifraude, seguimiento de SEO y visibilidad, control de calidad y pruebas por región — no requieren revisión previa.

Se requiere verificación antes de que abramos el acceso a una lista corta de objetivos y actividades. La lista se traza por riesgo legal, no por sector:

• operar cuentas en plataformas de terceros que no te pertenecen personalmente: pedimos prueba de tu autoridad sobre esas cuentas;

• pruebas de seguridad, escaneos o diagnósticos contra sistemas que no te pertenecen: pedimos autorización escrita del propietario del objetivo;

• recopilación o tratamiento de datos personales: pedimos que indiques la base legal sobre la que los recopilas;

• objetivos en sectores regulados, en concreto servicios financieros, sanidad y sistemas públicos.

La verificación consiste en confirmar por escrito lo anterior y puede incluir la verificación de identidad o de empresa. Es una condición de acceso a esos objetivos, no una condición para usar los Servicios. Cuando un objetivo no figura en esta lista y no está prohibido por la sección 5, no se exige confirmación alguna ni se retiene aprobación alguna.

ProxyJam puede rechazar o restringir cualquier caso de uso, incluso si el cliente considera que es lícito, cuando ProxyJam determine que el caso de uso genera un riesgo inaceptable de carácter legal, de cumplimiento, de pagos, de proveedores, de infraestructura, de redes de tarjetas, de abuso o reputacional.

3. Aviso sobre los datos públicos

La disponibilidad pública de los datos no autoriza por sí sola el scraping, el acceso automatizado, la recopilación ni el tratamiento. Los clientes deben asegurarse de que su uso cumple la legislación aplicable, los derechos de terceros, las normas de las plataformas, las restricciones contractuales, los controles de acceso, los límites de velocidad y cualquier instrucción o restricción vinculante impuesta por el sitio web, la plataforma, el servicio o el titular de los datos correspondiente. Los clientes también deben respetar las directivas de robots.txt aplicables cuando sean legalmente exigibles.

4. Uso exclusivamente lícito y autorizado

Solo puede utilizar los Servicios con fines lícitos y autorizados. Usted es el único responsable de garantizar el cumplimiento de: las leyes y los reglamentos aplicables; las normas de sanciones y de control de exportaciones; los derechos de terceros; y las reglas que se apliquen lícitamente a los sistemas, plataformas o servicios a los que acceda.

Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que cada objetivo, flujo de trabajo, automatización, integración y actividad de recopilación de datos está autorizado, es lícito, se describe con exactitud a ProxyJam cuando se solicita y cumple todas las leyes aplicables y las normas de terceros.

5. Usos prohibidos

No puede utilizar los Servicios para, en apoyo de, o en relación con:

• fraude, engaño, robo, abuso de pagos, pruebas de tarjetas, abuso de contracargos, manipulación de disputas u otras actividades ilícitas;

• spam, phishing, malware, ransomware, botnets, relleno de credenciales (credential stuffing), apropiación de cuentas, pulverización de contraseñas, ataques de fuerza bruta, explotación de vulnerabilidades o accesos no autorizados;

• eludir o intentar eludir el bloqueo geográfico, las restricciones de sanciones, los bloqueos de cuentas, los muros de pago, los límites de velocidad, los CAPTCHA, los sistemas de detección de bots, los controles de edad, la verificación de identidad, las restricciones de dispositivos, las reglas de acceso de las plataformas, los controles antifraude, los controles de pago o cualquier otra restricción técnica, contractual o legal;

• la evasión de sanciones, las violaciones de los controles de exportación o las operaciones con personas, entidades, países, territorios o regiones restringidos;

• realizar, facilitar, probar, validar o apoyar fraudes de pago, pruebas de tarjetas, credenciales de pago robadas, abuso de reembolsos, abuso de pruebas gratuitas, abuso de promociones o manipulación de contracargos;

• crear, verificar, envejecer, cultivar, automatizar, vender, alquilar o transferir cuentas, perfiles, identidades, sesiones, cookies, tokens o señales de reputación en plataformas de terceros sin autorización;

• el registro masivo, el envío masivo de mensajes, las comunicaciones no solicitadas, los ataques a credenciales, el acaparamiento de inventario, el abuso en la venta de entradas, los bots de sneakers, la reventa especulativa o la manipulación de plataformas;

• generar, vender, comprar, intermediar, entregar, facilitar o manipular tráfico, clics, impresiones, instalaciones, leads, seguidores, visualizaciones, reseñas, valoraciones, rankings, votos, conversiones, actividad de cuentas u otras métricas de interacción artificiales;

• el scraping, el rastreo, la recopilación, el acceso por API, la automatización o el tratamiento de datos cuando carezca de autorización o de una base lícita, cuando el acceso esté restringido o cuando la actividad infrinja la legislación aplicable, los derechos de terceros, las normas de las plataformas, las normas de privacidad, los derechos de propiedad intelectual o restricciones contractuales vinculantes;

• recopilar, tratar, enriquecer, vender o transferir datos personales sin una base lícita, los avisos requeridos, los consentimientos requeridos cuando corresponda, medidas de seguridad adecuadas y autoridad para utilizar el sistema o la fuente de datos de destino;

• recopilar o tratar datos personales sensibles, datos de pago, credenciales, datos de menores, datos de salud, datos biométricos, identificadores gubernamentales u otros datos regulados, salvo autorización legal expresa y aprobación por escrito de ProxyJam cuando sea necesaria;

• la infracción de la propiedad intelectual, la privacidad, los derechos de imagen u otros derechos legales;

• el acoso, las amenazas, los contenidos ilícitos u otras conductas abusivas;

• el material de abuso sexual infantil (CSAM) o cualquier contenido que explote sexualmente o dañe a menores;

• el terrorismo, la incitación a la violencia o el apoyo a organizaciones terroristas designadas;

• el enmascaramiento de identidad con fines de engaño, suplantación, evasión, elusión de bloqueos, manipulación de mercado, fraude o falsedad;

• la elusión de los términos de las plataformas, las restricciones de propiedad intelectual, la gestión de derechos digitales, las reglas de licencias de contenido o las medidas de protección técnica;

• cualquier actividad que pueda exponer a ProxyJam, sus proveedores, procesadores de pago, redes de tarjetas, socios bancarios, socios financieros o clientes a un riesgo legal, de cumplimiento, operativo, de infraestructura, de redes de tarjetas o reputacional.

6. Prohibición de uso indebido de los Servicios

No puede:

• utilizar los Servicios de una forma que interfiera con la estabilidad, la seguridad o la disponibilidad de nuestra plataforma;

• intentar eludir los límites de la cuenta, las medidas de verificación, las suspensiones u otros controles;

• compartir, revender, sublicenciar o redistribuir el acceso a los Servicios, salvo que lo autoricemos expresamente por escrito;

• utilizar información de cuenta, de pago o de verificación falsa, engañosa o incompleta;

• continuar utilizando los Servicios tras una restricción, suspensión o cancelación;

• utilizar los Servicios de cualquier forma que infrinja las normas de los procesadores de pago, las normas de las redes de tarjetas, los requisitos de los socios bancarios, las reglas sobre negocios prohibidos o restringidos, las normas de sanciones o los requisitos antifraude.

7. Supervisión y aplicación

Podemos investigar presuntas infracciones y adoptar cualquier medida razonablemente necesaria para proteger nuestro negocio, nuestros usuarios, nuestros proveedores y nuestros socios de pago, incluida:

• rechazar o cancelar pedidos;

• restringir, suspender o cancelar el acceso;

• bloquear el tráfico o el uso;

• limitar la velocidad, retirar rutas de proveedores o reducir los límites de la cuenta;

• exigir una verificación o información adicional;

• preservar los registros pertinentes;

• retener el acceso al servicio cuando la ley lo permita y sea necesario para el control de riesgos;

• cooperar con procesadores de pago, bancos, redes de tarjetas, proveedores, plataformas afectadas, reguladores o fuerzas de seguridad cuando sea obligatorio o razonablemente necesario.

Podemos supervisar la actividad de la cuenta, los metadatos de uso, los patrones de tráfico, la actividad de la API, el comportamiento de facturación, las interacciones con soporte, las denuncias de abuso, los informes de proveedores, las alertas de los procesadores de pago y otras señales de riesgo para detectar fraude, abuso, violaciones de las políticas, riesgo de sanciones, riesgo de pagos, riesgo de infraestructura o actividades ilegales.

8. Denuncia de infracciones

Si tiene conocimiento de una infracción de esta PUA o de un uso indebido de los Servicios, escriba a: support@proxyjam.com.

Las denuncias de abuso, los avisos legales, las quejas de proveedores, las quejas de plataformas, los avisos de riesgo de pagos o las solicitudes de las fuerzas de seguridad pueden dar lugar a la revisión inmediata de la cuenta y a medidas de aplicación.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Uso Aceptable ocasionalmente publicando la versión actualizada en nuestro sitio web.