# ProxyJam Lite — सहायता

ProxyJam Lite प्रॉक्सी मैनेजर की ज्ञात प्लैटफ़ॉर्म सीमाओं के लिए संपर्क, बग रिपोर्ट और उत्तर।

- Canonical: https://proxyjam.com/hi/extension-support/
- Updated: 2026-09-10
- Language: hi


*Chrome, Microsoft Edge और Firefox के लिए एक हल्का, गोपनीयता-केंद्रित Manifest V3 प्रॉक्सी मैनेजर।*

यह पेज **ब्राउज़र एक्सटेंशन** के लिए सहायता देता है। यह ProxyJam प्रॉक्सी सेवा से अलग एक उत्पाद है: एक्सटेंशन में कोई खाता और कोई बिलिंग नहीं है, और यह उन सभी प्रॉक्सी के साथ काम करता है जिन्हें आप कॉन्फ़िगर करते हैं, जिनमें अन्य प्रोवाइडरों की प्रॉक्सी भी शामिल हैं। ProxyJam सेवा की किसी सदस्यता से जुड़े प्रश्नों के लिए इसके बजाय [मुख्य साइट](/hi/) का उपयोग करें।

- **ईमेल** — [support@proxyjam.com](mailto:support@proxyjam.com)
- **बग रिपोर्ट और फ़ीचर अनुरोध** — [GitHub Issues](https://github.com/itmstudios/proxyjam-extension-lite/issues)
- **स्रोत कोड** — [GitHub रिपॉज़िटरी](https://github.com/itmstudios/proxyjam-extension-lite)

## ज्ञात प्लैटफ़ॉर्म सीमाएं

ProxyJam Lite कभी किसी क्षमता का दिखावा नहीं करता। जहाँ कोई ब्राउज़र कुछ नहीं कर सकता, वहाँ एक्सटेंशन का UI यह बात वहीं इनलाइन बता देता है — और यह पेज भी।

| क्षमता | Chrome / Edge | Firefox |
|---|---|---|
| एक-क्लिक स्विचिंग, ऑटो-स्विच नियम, बायपास | हाँ (PAC के माध्यम से) | हाँ (प्रति अनुरोध) |
| डायलॉग के बिना HTTP/HTTPS प्रॉक्सी ऑथेंटिकेशन | हाँ | हाँ |
| SOCKS5 यूज़रनेम/पासवर्ड | **नहीं** — स्वयं Chrome द्वारा समर्थित नहीं ([Chromium #256785](https://issues.chromium.org/issues/40085006)) | हाँ |
| HTTPS पर URL/पाथ ऑटो-स्विच नियम | केवल होस्टनाम — PAC के देखने से पहले ही Chrome पाथ हटा देता है | हाँ, पूरा URL |
| चेकर में किसी *निष्क्रिय* प्रॉक्सी का परीक्षण | `n/a` के रूप में दिखाया जाता है — इसके लिए उस पर स्विच करना ज़रूरी है | `n/a` के रूप में दिखाया जाता है — इसके लिए उस पर स्विच करना ज़रूरी है |
| WebRTC लीक टेस्ट | हाँ | हाँ |

## अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

### Chrome पर मेरा SOCKS5 यूज़रनेम और पासवर्ड अनदेखा क्यों किया जाता है?

Chrome का प्रॉक्सी API SOCKS5 क्रेडेंशियल देने का कोई तरीका ही नहीं देता। एक्सटेंशन उन्हें संग्रहीत करता है, लेकिन ब्राउज़र उनका उपयोग नहीं करेगा। इसके बजाय प्रॉक्सी पर IP अनुमति-सूची (allowlist) का उपयोग करें, या उस प्रोफ़ाइल को Firefox में चलाएं, जो उनका पालन करता है। जहाँ यह लागू होता है, वहाँ प्रोफ़ाइल पर चेतावनी दिखती है।

### Chrome में HTTPS पर मेरा URL या पाथ नियम मैच नहीं करता।

Chrome, HTTPS अनुरोधों के लिए PAC स्क्रिप्ट को केवल होस्टनाम ही दिखाता है, इसलिए किसी भी नियम के देखने से पहले ही पाथ गायब हो चुका होता है। होस्ट-आधारित शर्त का उपयोग करें, या उस प्रोफ़ाइल को Firefox में चलाएं, जो हर अनुरोध पर पूरे URL का मूल्यांकन करता है। प्रभावित नियम UI में चिह्नित किए जाते हैं।

### क्या किसी सर्वर को कुछ भी भेजा जाता है?

केवल तभी जब आप चेकर के External IP, Geo या WebRTC विकल्प चालू करते हैं — तीनों डिफ़ॉल्ट रूप से बंद हैं और हर एक के लिए एक अलग अनुमति देना भी आवश्यक है। वे एग्रेस IP को नामित प्रोवाइडर को HTTPS पर भेजते हैं और इसके अलावा कुछ नहीं। कोई टेलीमेट्री नहीं है और हमारा कोई बैकएंड नहीं है। सटीक एंडपॉइंट के लिए [गोपनीयता नीति](/hi/extension-privacy-policy/) देखें।

### मेरा डेटा कहाँ संग्रहीत होता है, और मैं उसे कैसे ले जाऊँ?

आपके ब्राउज़र के लोकल एक्सटेंशन स्टोरेज में, आपकी अपनी मशीन पर। इसका बैकअप लेने या इसे किसी दूसरे ब्राउज़र में ले जाने के लिए विकल्प पेज (options page) में **Import / Export** का उपयोग करें। जब तक आप स्पष्ट रूप से ऑप्ट-इन न करें, एक्सपोर्ट में पासवर्ड शामिल नहीं होते।

### ब्राउज़र के पुनः आरंभ होने के बाद मेरी प्रॉक्सी ने काम करना बंद कर दिया।

एक्सटेंशन स्टार्टअप पर और सर्विस वर्कर के जागने पर आपका सक्रिय कॉन्फ़िगरेशन दोबारा लागू करता है, इसलिए ऐसा नहीं होना चाहिए। यदि ऐसा होता है, तो विकल्प पेज खोलें, Direct पर स्विच करें और वापस आएं, और कृपया अपने ब्राउज़र संस्करण के साथ [एक issue दर्ज करें](https://github.com/itmstudios/proxyjam-extension-lite/issues)। पहले **सेटिंग्स → डिबग लॉगिंग** (*Settings → Debug logging*) चालू करने से कंसोल में डायग्नोस्टिक आउटपुट आ जाएगा — पासवर्ड हमेशा छिपाए जाते हैं।

### क्या मैं FoxyProxy या SwitchyOmega से इंपोर्ट कर सकता हूँ?

हाँ — **Import / Export** ProxyJam, FoxyProxy, SwitchyOmega, TXT और CSV फ़ाइलों का स्वतः पता लगाता है, और ठीक-ठीक बताता है कि कौन-सी प्रविष्टियाँ स्वीकार की गईं, छोड़ी गईं या अस्वीकार की गईं। नियमों का इंपोर्ट फ़िलहाल प्रोफ़ाइलों और बायपास प्रविष्टियों तक सीमित है।

## सुरक्षा समस्या की रिपोर्ट करना

कोई सार्वजनिक issue खोलने के बजाय [support@proxyjam.com](mailto:support@proxyjam.com) पर ईमेल करें। इसमें एक्सटेंशन का संस्करण, आपका ब्राउज़र और उसका संस्करण, तथा दोहराने के चरण शामिल करें।