ProxyJam ile İletişime Geçin
Konut, veri merkezi veya dönüşümlü mobil proxy'lerle ilgili sorularınız mı var? Ekibimiz günün her saati yanınızda — aşağıdan dilediğiniz kanalı seçin, size hızla dönüş yapalım.
Müşteri desteği
Hesap, proxy veya faturalandırma sorunlarını çözmenin en hızlı yolu.
Satış ve iş ortaklıkları
İşletmeniz için toplu alım fiyatlandırması, bayilik şartları ve özel planlar.
Telegram
Mesajlaşma uygulamalarını mı tercih ediyorsunuz? Bize Telegram'dan yazın — aynı ekip, aynı hız.
Canlı sohbet
Mevcut müşteriler için doğrudan panelinizde kullanılabilir.
Hafta sonları ve resmî tatiller dahil 7/24 çevrimiçiyiz. Ortalama ilk yanıt süresi: 1 saatten kısa.
ProxyJam'i nerede bulabilirsiniz
Kayıtlı adresimizi, şirket bilgilerimizi ve bize ulaşabileceğiniz resmî platformları keşfedin.
ProxyJam, Pryvus Inc tarafından gururla işletilmektedir.
Sıkça sorulan sorular
Destek ne kadar hızlı yanıt veriyor?
7/24 çevrimiçiyiz. Hafta sonları ve resmî tatiller dahil, ortalama ilk yanıt süresi 1 saatten kısadır.
Proxy'm çalışmıyor — ne yapmalıyım?
Sipariş numaranız ve sorunun açıklamasıyla birlikte destek ekibine ulaşın. Ekibimiz sorunu teşhis edip çözer veya değişim sağlar.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Başlıca tüm kredi ve banka kartlarını, PayPal'ı ve popüler kripto paraları kabul ediyoruz.
Para iadesi alabilir miyim?
İlk siparişinizde evet: 72 saat, en fazla 10 IP ve proxy'leri kullanmanız bu hakkı düşürmez. Sonrasında iadeler İade Politikasına tabidir.
Toplu alım indirimi veya bayilik şartları sunuyor musunuz?
Evet. İşletmenize özel toplu alım fiyatlandırması ve bayilik şartları için satış ekibimizle iletişime geçin.
API dokümantasyonunu nerede bulabilirim?
REST API'miz eksiksiz olarak belgelenmiştir; etkileşimli Swagger gezginine panelinizden erişebilirsiniz.
Kötüye kullanımı nasıl bildiririm?
Kötüye kullanımın ayrıntılarını ve ilgili günlükleri support@proxyjam.com adresine e-postayla gönderin — ekibimiz derhâl inceleme başlatacaktır.