Зв'язатися з ProxyJam
Питання щодо резидентних, серверних або мобільних ротаційних проксі? Наша команда на зв'язку цілодобово — оберіть будь-який канал нижче, і ми швидко відповімо.
Підтримка клієнтів
Найшвидший спосіб розв'язати питання з обліковим записом, проксі чи оплатою.
Продажі та партнерство
Оптові ціни, умови для реселерів та індивідуальні тарифи для вашого бізнесу.
Telegram
Віддаєте перевагу месенджерам? Напишіть нам у Telegram — та сама команда, та сама швидкість.
Онлайн-чат
Доступний просто в панелі керування для наявних клієнтів.
Ми онлайн 24/7, включно з вихідними та святами. Середній час першої відповіді: до 1 години.
Де знайти ProxyJam
Ознайомтеся з нашою юридичною адресою, реквізитами компанії та офіційними платформами, де з нами можна зв'язатися.
Оператором ProxyJam є компанія Pryvus Inc.
Поширені запитання
Як швидко відповідає підтримка?
Ми онлайн 24/7. Середній час першої відповіді — до 1 години, включно з вихідними та святами.
Мій проксі не працює — що робити?
Зверніться до підтримки, вказавши номер замовлення та опис проблеми. Наша команда діагностує та усуне її або надасть заміну.
Які способи оплати ви приймаєте?
Ми приймаємо всі основні кредитні та дебетові картки, PayPal і популярні криптовалюти.
Чи можу я повернути кошти?
За першим замовленням — так: 72 години, до 10 IP, і використання проксі повернення не скасовує. Далі повернення відбуваються за Політикою повернення коштів.
Чи пропонуєте ви оптові знижки або умови для реселерів?
Так. Зверніться до нашої команди продажів щодо оптових цін та умов для реселерів, адаптованих до вашого бізнесу.
Де знайти документацію API?
Наш REST API повністю задокументований, а інтерактивний Swagger-експлорер доступний у вашій панелі керування.
Як повідомити про зловживання?
Надішліть на support@proxyjam.com деталі зловживання та відповідні логи — наша команда оперативно все розслідує.