常见问题

一个 IP 地址，位于具名互联网服务商的网络上，托管在服务器基础设施上，在您付费的期间内由您持有。它不轮换，在您持有期间不与其他客户共享，也不会在您的两次请求之间回到地址池中。市场上把这种产品既称为 ISP 代理，也称为静态住宅代理；两者是同一个东西。 ISP 代理

按 IP、按周期计价，从不按 GB 计价。您在结账时选择国家、运营商和周期长度，总价在那里就固定下来。无论周期长短，月费率都相同。任何套餐都不计量流量。 ISP 代理

通过 API 每个订单一到五十个，没有最低数量：单个地址也是有效的购买。更大的数量取决于目录在您所选国家有多少库存。

不需要。订购、连接和运行本服务默认开放。有一份简短的目标清单需要先进行书面确认：您本人并不拥有的账户、针对您并不拥有的系统的安全测试、收集个人数据，以及金融服务、医疗保健或政府领域的目标。这是访问这些目标的条件，而不是使用本服务的条件。 可接受使用政策

可以用银行卡（Visa、Mastercard、Apple Pay 或 Google Pay，通过 Stripe 处理）、加密货币（Bitcoin、USDT）或 SBP 付款。您账户中的余额以美元保存；订单和续期可以从中扣款，这也是为什么续期不需要再走一遍付款步骤：钱已经在那里了。账务问题请发送至 billing@proxyjam.com。

可以。首次订单您有 24 小时可以申请退款，最多涵盖 10 个 IP，使用过代理也不会使退款失效。用您的真实目标运行这些代理，正是这个时间窗口的用途；一旦测试产品就失效的保证，算不上保证。 退款政策

把您的客户端指向您所购地址附带的主机和端口，并用它的用户名和密码登录；或者通过 API 把您用来连接的 IP 地址加入订单的白名单，代理就会无需密码放行这些地址。设置了白名单期间，密码不再有效；白名单为空则关闭白名单。国家和运营商在您下单时已经选定，因此请求中没有任何内容用来选择它们。代理运行 HTTP（可承载 HTTPS）或 SOCKS5；两者之间的切换在订单上进行，可以通过控制台或 API 操作，切换后会给出新的端口和凭据。 SOCKS5

流量从不计量，任何套餐都没有按 GB 收费。限制放在了并发会话上，而且我们把它写明，而不是藏起来：每个代理一个月内超过 50 GB 后，在本计费周期剩余时间内，同时会话数从 100 个降为 10 个。我们从不按 GB 计费，也从不切断传输。 服务条款

只要您保持它打开，就能一直持续。静态地址没有会话计时器。这正是本产品与轮换代理的区别：在轮换代理中，粘性会话只在服务商设定的时间窗口内保持同一个地址，而这个窗口按服务商的时间表到期，而不是按您的。 ISP 与住宅对比

有，而且覆盖整个生命周期：浏览目录、下单、读取您的代理、续期或设置自动续期、在 HTTP 和 SOCKS5 之间切换、管理 IP 白名单、读取流量，并在代理状态变化时接收签名的 webhook。还有一个 Python SDK，以及基于同一 API 的 MCP 服务器（Model Context Protocol，一种把 AI 助手连接到工具的开放协议）。 分销计划

提出申请，我们免费为您更换，每个自然月最多可更换订单的 20%。可申请的情形包括：地址停止响应，地址的位置移出了您所购买的国家，或者地址在您下单时指定的目标上被封锁。 服务条款

能。续期保留原地址，而不是分配一个新地址；对于任何涉及登录或允许列表的用途来说，这正是购买静态产品的全部意义所在。