服务条款
本服务条款（“本条款”）规定您对 ProxyJam 以及由 Pryvus Inc（“ProxyJam”“我们”或“我们的”）提供的相关服务的访问和使用。
Pryvus Inc
30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA
客户支持：support@proxyjam.com
法律事务：legal@proxyjam.com
账单事务：billing@proxyjam.com
一旦您创建账户、下订单、购买订阅、访问 API 或使用本服务，即表示您同意本条款、我们的《可接受使用政策》《退款政策》《隐私政策》《Cookie 政策》以及以引用方式纳入的任何其他政策。
1. 使用资格
您只有在年满 18 周岁且具有订立有约束力协议的法律能力时，方可使用本服务。如果您代表企业或其他实体使用本服务，即表示您声明您有权使该实体受本条款约束。
本服务仅供商业和专业用途使用。如果某一客户、交易、司法管辖区、支付方式、提供商来源、使用场景或活动带来不可接受的法律、合规、支付、卡组织、制裁、滥用、运营或声誉风险，我们可以拒绝、限制、暂停或终止访问。
2. 服务
ProxyJam 为合法商业使用场景提供受合规管控的托管网络访问平台。ProxyJam 不是开放代理、匿名规避、机器人程序、账户滥用、流量操纵或绕过限制的服务。
本服务包括账户管理、客户支持、账单管理、用量控制、提供商协调、合规审查、技术诊断、滥用监控和服务级别管理。客户向 ProxyJam 购买托管服务，不直接向任何底层提供商购买，也不会获得对第三方基础设施的非托管直通访问。
ProxyJam 出售的是对其托管服务层的访问，而非对任何第三方网络基础设施的所有权、不受限制的控制或直接访问。客户购买的是 ProxyJam 的托管访问服务，而非对任何特定第三方提供商原始基础设施的直接转售。
可用性、地区覆盖、速度、兼容性和性能可能因技术、提供商、网络、法律或合规因素而有所不同。我们不保证服务不间断可用，也不保证与任何特定的第三方网站、平台、应用程序、路由、地区、ASN、代理类型、提供商或使用场景兼容。
2.1. 服务定位与访问控制
对本服务的访问可能需要经过客户验证、企业资料审查、使用场景审查、支付风险审查、提供商要求、制裁筛查和滥用监控。如果我们认定某一客户、使用场景、付款、地区、提供商路由或活动带来法律、合规、滥用、支付、卡组织、运营或声誉风险，ProxyJam 可以拒绝、限制、暂停或终止访问。
本服务仅可用于合法、经授权且正当的商业目的。不得利用本服务绕过限制、规避管控、掩盖违法行为、欺骗第三方、违反平台规则、违反支付网络规则、侵犯第三方权利或违反适用法律。
2.2. 记录商户（Merchant of Record）与第三方提供商
Pryvus Inc 是通过 ProxyJam 进行的购买的记录商户和缔约主体。
ProxyJam 可能使用第三方基础设施提供商、网络提供商、数据中心提供商或其他供应商来交付本服务的部分内容。ProxyJam 仍负责客户支持、账单、账户管理、合规管控以及本条款的执行。
ProxyJam 不作为第三方卖家的支付便利商、支付聚合商或未披露商户。
本服务的所有款项均直接支付给以 ProxyJam 名义经营的 Pryvus Inc，用于 ProxyJam 提供的服务。ProxyJam 不代表未披露的第三方商户、卖家或提供商处理付款。ProxyJam 所使用的任何基础设施提供商均不通过 ProxyJam 结账流程直接向客户销售，也不作为客户购买的记录商户。
2.3. 提供商与基础设施的完整性
ProxyJam 仅与应当对其所提供资源保持合法权利、许可和管控的基础设施及网络提供商合作。ProxyJam 不会在知情的情况下提供、支持或便利对受感染设备、基于恶意软件的网络、僵尸网络、未经授权的住宅设备或未经合法许可获取的基础设施的访问。如果我们发现法律、滥用、安全、同意或合规方面的问题，ProxyJam 可以暂停或移除任何提供商、路由、地区或资源。
2.4. 合理使用与无限流量
ProxyJam 套餐的流量不计量，也不按 GB 计费。凡套餐被描述为提供无限流量的，该描述受本节合理使用条款的约束；这些条款由我们公开发布，而非暗中执行。
该限制针对的是并发数，而非流量总量。每个代理最多可开启一百（100）个并发会话。一个代理在一个自然月内传输量达到五十（50）GB 后，其限制将在该计费周期的剩余时间内降至十（10）个并发会话，并于下一个计费周期开始时恢复为一百个。
我们不会限制传输速度、中断正在进行的传输，也不会对超出任何阈值的流量收费。在为保护提供商容量或平台稳定性而有必要时，我们可以更改这些阈值，并将在更改生效前于本页面公布。
2.5. IP 更换
如果您持有的某个 IP 地址在您已付费的周期内变得无法使用，我们将应您的请求免费更换。更换的理由包括：地址停止响应；地址的地理位置移出您所购买的国家；地址在您购买时指明的目标上被封锁。
免费更换的数量以每个自然月您订单中 IP 地址的百分之二十（20%）为限。更换会在已付费周期的剩余时间内为您提供一个不同的地址。更换不会延长该周期、不会开启新的计费周期，也不会产生要求退还被更换地址款项的权利。
如果地址因违反我们《可接受使用政策》的活动而变得无法使用，则不提供更换。
3. 账户责任
您必须提供准确的信息，并对您的账户、凭据、API 密钥以及通过它们进行的所有活动负责。
您必须妥善保管账户凭据、API 密钥、访问令牌和控制面板访问权限；保持账户、账单和合规信息准确；仅将本服务用于已申报的、合法的且经授权的使用场景；配合验证、滥用调查、争议调查、提供商请求和法律合规审查；并立即停止任何引发滥用举报、法律投诉、第三方异议、支付风险、提供商风险或监管风险的活动。
4. 可接受使用
您不得将本服务用于欺诈、垃圾信息、网络钓鱼、未经授权的访问、规避制裁，或任何可能使 ProxyJam 面临法律或声誉风险的活动。完整内容请参阅我们的《可接受使用政策》：可接受使用政策。
您仅可使用本服务访问您拥有授权、所有权、合同权利、同意或其他合法依据的系统、网站、API、平台、网络、应用程序或数据。
5. 订单、账单、续订与税费
您同意支付结账时或您账户控制面板中显示的所有费用，包括适用的定期订阅费、按用量计算的费用、超额费用以及适用的税费。
价格、计费周期、续订条款、套餐限制、包含的用量、超额费用（如有）以及重要的服务条件，会在购买前于结账页面、客户控制面板或相应的订购流程中披露。
订阅套餐将按结账时显示的计费周期和价格自动续订，除非在下一个续订日期之前取消。购买订阅即表示您授权 ProxyJam 及其支付处理商 Stripe, Inc. 从您选择的支付方式中扣收定期费用、适用税费以及任何按用量计算的费用。
在完成购买之前，您可能需要明确确认您已阅读并同意账单条款、续订条款、取消条款、《退款政策》《可接受使用政策》以及本条款。我们可以保留结账、接受、用量和账单记录，以证明您的授权，并用于回应账单问题、欺诈审查或支付争议。
您可以通过账户控制面板或联系 billing@proxyjam.com 取消未来的续订。取消将停止未来的续订扣费，但不会自动退还当前计费周期已支付的费用，除非法律要求或我们的《退款政策》明确允许。我们不收取取消费用。
在适用法律要求的情况下，我们将在收取续订费用之前提供续订通知、取消说明及其他必要披露。
对于年度订阅，以及在法律要求或商业上合理的情况下，我们可以在续订前发送续订提醒。如果客户不希望继续订阅，仍有责任在续订日期之前取消。
发起支付争议不会自动取消有效的订阅。客户应通过账户控制面板或联系 billing@proxyjam.com 取消未来的续订。
如果付款失败，我们可以重新尝试扣款、暂停访问、降级账户，或在可行时于合理通知后终止本服务。
6. 退款
退款受我们的《退款政策》约束，详见 退款政策；鉴于本服务的数字化及按用量计费的性质，付款通常为最终付款。例外情况是首单退款窗口：在首次下单后二十四（24）小时内，且针对不超过十（10）个 IP 地址，即使本服务已被使用，也可以申请退款。
因违反政策、违法活动、欺诈、滥用、制裁风险或支付风险而导致的暂停或终止，不产生退款权利，法律另有要求的除外。
7. 验证、欺诈防范与合规
在向您提供本服务的访问之前或之后，我们可能要求您提供身份、企业、支付、使用场景或合规信息。这可能包括有关您的企业、预期用途、账单详情、最终受益所有权、所在地以及合规管控的信息。
如果您未提供所要求的信息、提供不准确或不完整的信息、存在较高的欺诈或合规风险、违反制裁或出口管制规则，或以造成法律、运营、支付、卡组织或声誉风险的方式使用本服务，我们可以拒绝、限制、暂停或终止访问。
我们可以监控使用模式、支付活动、账户活动、支持记录、滥用举报和技术信号，以发现欺诈、滥用、违反政策、制裁风险或未经授权的使用。
根据账户、地域、支付方式、流量模式、使用场景、用量或风险信号的不同，ProxyJam 可能要求提供目标授权证明、企业验证、最终受益所有权信息、支付验证、提供商批准或其他合规信息。
8. 第三方提供商
我们依赖第三方基础设施。对于超出我们合理控制范围的外部因素导致的可用性变化，我们不承担责任。
在出于安全、合规、提供商可用性、服务质量、法律要求或业务运营的需要时，我们可以更改、限制、更新、暂停或停止提供商、地区、流量路由、套餐、API、访问方式或功能。
9. 暂停与终止
我们可以因违约、付款失败、涉嫌欺诈或法律要求而暂停或终止访问。
如果我们发现或合理怀疑存在滥用、欺诈、支付风险、违法活动、制裁风险、违反本条款、侵犯第三方权利、过多投诉、网络滥用举报、拒付滥用，或对 ProxyJam、其提供商、客户、支付处理商、银行合作伙伴、卡组织或第三方的其他风险，我们可以立即暂停、限制或终止任何账户、API 密钥、订阅、交易、流量或访问凭据。
10. 制裁、出口管制与受限司法管辖区
任何受美国、英国、欧盟、联合国或任何其他适用机构所实施的制裁、禁运、出口管制或限制约束的个人、实体、钱包、账户、组织、国家、地区或司法管辖区，均不得使用本服务，亦不得为其或为其利益使用本服务。我们可以就制裁、出口管制和受限司法管辖区风险，对客户、交易、支付方式、流量模式、企业信息和使用场景进行筛查。
11. 免责声明
本服务按“现状”和“现有”基础提供。在法律允许的最大范围内，我们不作任何保证。
12. 责任限制
在法律允许的最大范围内，我们的责任受到限制，不超过前三个月内已支付的金额或 100 美元。
在法律允许的最大范围内，ProxyJam 不对间接、附带、特殊、后果性、惩罚性、惩戒性损害或利润损失承担责任，包括因服务中断、提供商故障、暂停、终止、数据丢失、业务损失或与客户滥用相关的第三方索赔而产生的损害。
13. 赔偿
对于因您使用本服务、违反本条款、违反法律、侵犯第三方权利、支付欺诈、争议、拒付、滥用举报或滥用本服务而产生的索赔、损失、损害、责任、罚款、费用和开支，您同意为 ProxyJam、Pryvus Inc 及其高级职员、董事、员工、承包商、提供商、支付处理商和合作伙伴进行抗辩、予以赔偿并使其免受损害。
14. 服务或条款的变更
我们可以随时修改本服务或本条款；变更自发布之时起生效。
15. 争议解决
因本条款或本服务引起或与之相关的任何争议，应首先尝试通过善意协商解决。如果 30 天内仍未解决，争议应依照美国仲裁协会（American Arbitration Association）的规则提交具有约束力的仲裁，仲裁地点为怀俄明州谢里丹（Sheridan, Wyoming）。任何一方均可向有管辖权的法院申请禁令救济。本节的任何内容均不限制您根据所在国家或州的适用消费者保护法可能享有的任何强制性权利。
16. 适用法律
本条款受美国怀俄明州法律管辖。
17. 联系方式
support@proxyjam.com | legal@proxyjam.com | billing@proxyjam.com