सेवा की शर्तें
अंतिम बार अद्यतन: 30 अप्रैल, 2026
ये सेवा की शर्तें ("शर्तें") ProxyJam और Pryvus Inc ("ProxyJam", "हम", "हमें", या "हमारा") द्वारा प्रदान की गई संबंधित सेवाओं तक आपकी पहुँच और उपयोग को नियंत्रित करती हैं।
Pryvus Inc
30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA
सपोर्ट: [email protected]
कानूनी: [email protected]
बिलिंग: [email protected]
अकाउंट बनाने, ऑर्डर देने, सब्सक्रिप्शन खरीदने, API तक पहुँचने या सेवाओं का उपयोग करने पर, आप इन शर्तों, हमारी स्वीकार्य उपयोग नीति, रिफंड नीति, गोपनीयता नीति, कुकी नीति और संदर्भ द्वारा शामिल किसी भी अन्य नीति से सहमत हैं।
1. पात्रता
आप सेवाओं का उपयोग केवल तभी कर सकते हैं जब आप कम से कम 18 वर्ष के हों और कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौते में प्रवेश करने में सक्षम हों। यदि आप किसी व्यवसाय या अन्य संस्था की ओर से सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो आप यह प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपके पास उस संस्था को इन शर्तों से बाँधने का अधिकार है।
सेवाएँ केवल व्यावसायिक और पेशेवर उपयोग के लिए हैं। हम ऐसे ग्राहक, लेनदेन, क्षेत्राधिकार, भुगतान विधि, प्रदाता स्रोत, उपयोग मामला या गतिविधि जो अस्वीकार्य कानूनी, अनुपालन, भुगतान, कार्ड-नेटवर्क, प्रतिबंध, दुरुपयोग, परिचालन या प्रतिष्ठात्मक जोखिम प्रस्तुत करते हैं, के लिए पहुँच को मना, प्रतिबंधित, निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।
2. सेवाएँ
ProxyJam वैध व्यावसायिक उपयोग के मामलों के लिए एक अनुपालन-नियंत्रित प्रबंधित नेटवर्क एक्सेस प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है। ProxyJam एक खुला प्रॉक्सी, गुमनाम परिवर्तन, बॉटिंग, अकाउंट-दुरुपयोग, ट्रैफिक-हेरफेर, या प्रतिबंध-बाईपास सेवा नहीं है।
सेवाओं में अकाउंट प्रबंधन, ग्राहक सपोर्ट, बिलिंग प्रशासन, उपयोग नियंत्रण, प्रदाता समन्वय, अनुपालन समीक्षा, तकनीकी निदान, दुरुपयोग निगरानी और सेवा-स्तरीय प्रबंधन शामिल हैं। ग्राहक ProxyJam से प्रबंधित सेवाएँ खरीदते हैं और किसी अंतर्निहित प्रदाता से सीधे नहीं खरीदते और तृतीय-पक्ष इंफ्रास्ट्रक्चर तक अप्रबंधित पास-थ्रू एक्सेस प्राप्त नहीं करते।
ProxyJam अपनी प्रबंधित सेवा परत तक पहुँच बेचता है, किसी भी तृतीय-पक्ष नेटवर्क इंफ्रास्ट्रक्चर का स्वामित्व, अप्रतिबंधित नियंत्रण या प्रत्यक्ष पहुँच नहीं। ग्राहक ProxyJam की प्रबंधित एक्सेस सेवा खरीदते हैं, किसी विशिष्ट तृतीय-पक्ष प्रदाता के कच्चे इंफ्रास्ट्रक्चर का प्रत्यक्ष पुनर्विक्रय नहीं।
तकनीकी, प्रदाता, नेटवर्क, कानूनी या अनुपालन कारकों के कारण उपलब्धता, स्थान कवरेज, गति, संगतता और प्रदर्शन भिन्न हो सकते हैं। हम किसी विशिष्ट तृतीय-पक्ष वेबसाइट, प्लेटफ़ॉर्म, एप्लिकेशन, मार्ग, स्थान, ASN, प्रॉक्सी प्रकार, प्रदाता या उपयोग मामले के साथ निर्बाध उपलब्धता या संगतता की गारंटी नहीं देते।
2.1. सेवा स्थिति और एक्सेस नियंत्रण
सेवाओं तक पहुँच ग्राहक सत्यापन, व्यावसायिक प्रोफ़ाइल समीक्षा, उपयोग-मामला समीक्षा, भुगतान जोखिम समीक्षा, प्रदाता आवश्यकताओं, प्रतिबंध स्क्रीनिंग और दुरुपयोग निगरानी के अधीन हो सकती है। ProxyJam ऐसे मामले में पहुँच को मना, प्रतिबंधित, निलंबित या समाप्त कर सकता है जहाँ हम निर्धारित करते हैं कि एक ग्राहक, उपयोग मामला, भुगतान, स्थान, प्रदाता मार्ग या गतिविधि कानूनी, अनुपालन, दुरुपयोग, भुगतान, कार्ड-नेटवर्क, परिचालन या प्रतिष्ठात्मक जोखिम प्रस्तुत करती है।
सेवाओं का उपयोग केवल वैध, अधिकृत और वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है। सेवाओं का उपयोग प्रतिबंधों को बायपास करने, नियंत्रणों से बचने, गैरकानूनी आचरण छिपाने, तृतीय पक्षों को धोखा देने, प्लेटफ़ॉर्म नियमों का उल्लंघन करने, भुगतान नेटवर्क नियमों का उल्लंघन करने, तृतीय-पक्ष अधिकारों का उल्लंघन करने, या लागू कानून का उल्लंघन करने के लिए नहीं किया जा सकता।
2.2. रिकॉर्ड का व्यापारी और तृतीय-पक्ष प्रदाता
Pryvus Inc ProxyJam के माध्यम से की गई खरीद के लिए रिकॉर्ड का व्यापारी और अनुबंध करने वाली संस्था है।
ProxyJam सेवाओं के कुछ हिस्सों को वितरित करने के लिए तृतीय-पक्ष इंफ्रास्ट्रक्चर प्रदाताओं, नेटवर्क प्रदाताओं, डेटा सेंटर प्रदाताओं या अन्य विक्रेताओं का उपयोग कर सकता है। ProxyJam ग्राहक सपोर्ट, बिलिंग, अकाउंट प्रबंधन, अनुपालन नियंत्रण और इन शर्तों के प्रवर्तन के लिए ज़िम्मेदार रहता है।
ProxyJam तृतीय-पक्ष विक्रेताओं के लिए भुगतान सुविधाकर्ता, भुगतान एग्रीगेटर, या अप्रकट व्यापारी के रूप में कार्य नहीं करता।
सेवाओं के लिए सभी भुगतान सीधे Pryvus Inc को किए जाते हैं, जो ProxyJam के रूप में व्यवसाय करता है, ProxyJam द्वारा प्रदान की गई सेवाओं के लिए। ProxyJam अप्रकट तृतीय-पक्ष व्यापारियों, विक्रेताओं या प्रदाताओं की ओर से भुगतान संसाधित नहीं करता। ProxyJam द्वारा उपयोग किए जाने वाले कोई भी इंफ्रास्ट्रक्चर प्रदाता ProxyJam चेकआउट के माध्यम से ग्राहकों को सीधे नहीं बेचते और ग्राहक खरीद के लिए रिकॉर्ड के व्यापारी के रूप में कार्य नहीं करते।
2.3. प्रदाता और इंफ्रास्ट्रक्चर अखंडता
ProxyJam केवल उन इंफ्रास्ट्रक्चर और नेटवर्क प्रदाताओं के साथ काम करता है जिनसे प्रदान किए गए संसाधनों के लिए वैध अधिकार, अनुमतियाँ और नियंत्रण बनाए रखने की अपेक्षा की जाती है। ProxyJam जानबूझकर समझौता किए गए डिवाइस, मैलवेयर-आधारित नेटवर्क, बॉटनेट, अनधिकृत रेज़िडेंशियल डिवाइस, या वैध अनुमति के बिना प्राप्त इंफ्रास्ट्रक्चर तक पहुँच की पेशकश, सपोर्ट या सुविधा नहीं देता। ProxyJam किसी भी प्रदाता, मार्ग, स्थान या संसाधन को निलंबित या हटा सकता है यदि हम कानूनी, दुरुपयोग, सुरक्षा, सहमति या अनुपालन चिंताओं की पहचान करते हैं।
3. अकाउंट ज़िम्मेदारियाँ
आपको सटीक जानकारी प्रदान करनी होगी, और आप अपने अकाउंट, क्रेडेंशियल्स, API कीज़ और उनके माध्यम से की गई सभी गतिविधियों के लिए ज़िम्मेदार हैं।
आपको अकाउंट क्रेडेंशियल्स, API कीज़, एक्सेस टोकन और डैशबोर्ड एक्सेस सुरक्षित रखने होंगे; सटीक अकाउंट, बिलिंग और अनुपालन जानकारी बनाए रखनी होगी; सेवाओं का उपयोग केवल घोषित, वैध और अधिकृत उपयोग मामलों के लिए करना होगा; सत्यापन, दुरुपयोग जाँच, विवाद जाँच, प्रदाता अनुरोध और कानूनी अनुपालन समीक्षा में सहयोग करना होगा; और तुरंत किसी भी ऐसी गतिविधि को रोकना होगा जो दुरुपयोग रिपोर्ट, कानूनी शिकायतें, तृतीय-पक्ष आपत्तियाँ, भुगतान जोखिम, प्रदाता जोखिम या नियामक जोखिम उत्पन्न करती है।
4. स्वीकार्य उपयोग
आप सेवाओं का उपयोग धोखाधड़ी, स्पैम, फ़िशिंग, अनधिकृत पहुँच, प्रतिबंध चोरी, या किसी भी ऐसी गतिविधि के लिए नहीं कर सकते जो ProxyJam को कानूनी या प्रतिष्ठात्मक जोखिम में डाल सकती है। पूर्ण विवरण के लिए, हमारी स्वीकार्य उपयोग नीति स्वीकार्य उपयोग नीति देखें।
आप सेवाओं का उपयोग केवल उन सिस्टम, वेबसाइटों, APIs, प्लेटफ़ॉर्म, नेटवर्क, एप्लिकेशनों या डेटा तक पहुँचने के लिए कर सकते हैं जहाँ आपके पास ऐसा करने के लिए प्राधिकरण, स्वामित्व अधिकार, संविदात्मक अधिकार, सहमति या अन्य वैध आधार हो।
5. ऑर्डर, बिलिंग, नवीकरण और कर
आप चेकआउट पर या अपने अकाउंट डैशबोर्ड में दिखाए गए सभी शुल्कों का भुगतान करने के लिए सहमत हैं, जिसमें लागू आवर्ती सब्सक्रिप्शन शुल्क, उपयोग-आधारित शुल्क, अधिक उपयोग शुल्क और जहाँ लागू हो वहाँ कर शामिल हैं।
कीमतें, बिलिंग अंतराल, नवीकरण शर्तें, प्लान सीमाएँ, शामिल उपयोग, अधिक उपयोग नियम यदि कोई हों, और भौतिक सेवा शर्तें खरीदारी से पहले चेकआउट पर, ग्राहक डैशबोर्ड में, या लागू ऑर्डर फ्लो में प्रकट की जाती हैं।
सब्सक्रिप्शन प्लान अगली नवीकरण तिथि से पहले रद्द न होने पर चेकआउट पर दिखाए गए बिलिंग अंतराल और मूल्य पर स्वचालित रूप से नवीनीकृत होते हैं। एक सब्सक्रिप्शन खरीदकर, आप ProxyJam और इसके भुगतान प्रोसेसर, Stripe, Inc. को आवर्ती शुल्क, लागू कर और किसी भी उपयोग-आधारित शुल्क के लिए अपनी चयनित भुगतान विधि से शुल्क लेने के लिए अधिकृत करते हैं।
खरीदारी पूरी करने से पहले, आपको सकारात्मक रूप से पुष्टि करने की आवश्यकता हो सकती है कि आपने बिलिंग शर्तों, नवीकरण शर्तों, रद्दीकरण शर्तों, रिफंड नीति, स्वीकार्य उपयोग नीति और इन शर्तों की समीक्षा की है और उनसे सहमत हैं। हम आपके प्राधिकरण को दस्तावेज़ करने और बिलिंग प्रश्नों, धोखाधड़ी समीक्षाओं या भुगतान विवादों का जवाब देने के लिए चेकआउट, स्वीकृति, उपयोग और बिलिंग रिकॉर्ड बनाए रख सकते हैं।
आप अपने अकाउंट डैशबोर्ड के माध्यम से या [email protected] से संपर्क करके भविष्य के नवीकरण रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण भविष्य के नवीकरण शुल्क को रोकता है लेकिन वर्तमान बिलिंग अवधि के लिए पहले से भुगतान किए गए शुल्क को स्वचालित रूप से रिफंड नहीं करता जब तक कि कानून द्वारा आवश्यक न हो या हमारी रिफंड नीति के तहत स्पष्ट रूप से अनुमत न हो। हम रद्दीकरण शुल्क नहीं लेते।
जहाँ लागू कानून द्वारा आवश्यक हो, हम नवीकरण शुल्क लेने से पहले नवीकरण सूचनाएँ, रद्दीकरण निर्देश और अन्य आवश्यक प्रकटीकरण प्रदान करेंगे।
वार्षिक सब्सक्रिप्शन के लिए, और जहाँ कानूनी रूप से आवश्यक या व्यावसायिक रूप से उचित हो, हम नवीकरण से पहले नवीकरण रिमाइंडर भेज सकते हैं। ग्राहक नवीकरण तिथि से पहले रद्द करने के लिए ज़िम्मेदार रहते हैं यदि वे सब्सक्रिप्शन जारी नहीं रखना चाहते।
भुगतान विवाद खोलना सक्रिय सब्सक्रिप्शन को स्वचालित रूप से रद्द नहीं करता। ग्राहकों को अकाउंट डैशबोर्ड के माध्यम से या [email protected] से संपर्क करके भविष्य के नवीकरण रद्द करने चाहिए।
यदि भुगतान विफल हो जाता है, तो हम भुगतान का पुनः प्रयास कर सकते हैं, पहुँच निलंबित कर सकते हैं, अकाउंट डाउनग्रेड कर सकते हैं, या जहाँ व्यावहारिक हो वहाँ उचित सूचना के बाद सेवाएँ समाप्त कर सकते हैं।
6. रिफंड
रिफंड हमारी रिफंड नीति रिफंड नीति पर उपलब्ध द्वारा शासित हैं और सेवाओं की डिजिटल और उपयोग-आधारित प्रकृति के कारण आम तौर पर अंतिम होते हैं।
नीति उल्लंघन, अवैध गतिविधि, धोखाधड़ी, दुरुपयोग, प्रतिबंध जोखिम या भुगतान जोखिम के कारण निलंबन या समाप्ति रिफंड का अधिकार नहीं बनाती सिवाय जहाँ कानून द्वारा आवश्यक हो।
7. सत्यापन, धोखाधड़ी रोकथाम और अनुपालन
हम सेवाओं तक पहुँच प्रदान करने से पहले या बाद में पहचान, व्यवसाय, भुगतान, उपयोग-मामला या अनुपालन जानकारी की आवश्यकता हो सकती है। इसमें आपके व्यवसाय, इच्छित उपयोग, बिलिंग विवरण, लाभकारी स्वामित्व, स्थान और अनुपालन नियंत्रणों के बारे में जानकारी शामिल हो सकती है।
हम पहुँच को मना, प्रतिबंधित, निलंबित या समाप्त कर सकते हैं यदि आप अनुरोधित जानकारी प्रदान करने में विफल रहते हैं, अशुद्ध या अधूरी जानकारी प्रदान करते हैं, उन्नत धोखाधड़ी या अनुपालन जोखिम प्रस्तुत करते हैं, प्रतिबंध या निर्यात-नियंत्रण नियमों का उल्लंघन करते हैं, या ऐसे तरीके से सेवाओं का उपयोग करते हैं जो कानूनी, परिचालन, भुगतान, कार्ड-नेटवर्क या प्रतिष्ठात्मक जोखिम पैदा करता है।
हम धोखाधड़ी, दुरुपयोग, नीति उल्लंघन, प्रतिबंध जोखिम या अनधिकृत उपयोग का पता लगाने के लिए उपयोग पैटर्न, भुगतान गतिविधि, अकाउंट गतिविधि, सपोर्ट इतिहास, दुरुपयोग रिपोर्ट और तकनीकी संकेतों की निगरानी कर सकते हैं।
अकाउंट, भूगोल, भुगतान विधि, ट्रैफिक पैटर्न, उपयोग मामला, मात्रा या जोखिम संकेत के आधार पर, ProxyJam लक्ष्य प्राधिकरण साक्ष्य, व्यावसायिक सत्यापन, लाभकारी स्वामित्व जानकारी, भुगतान सत्यापन, प्रदाता अनुमोदन, या अतिरिक्त अनुपालन जानकारी का अनुरोध कर सकता है।
8. तृतीय-पक्ष प्रदाता
हम तृतीय-पक्ष इंफ्रास्ट्रक्चर पर निर्भर हैं। हम अपने उचित नियंत्रण से परे बाहरी कारकों के कारण उपलब्धता परिवर्तनों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।
हम सुरक्षा, अनुपालन, प्रदाता उपलब्धता, सेवा गुणवत्ता, कानूनी आवश्यकताओं या व्यावसायिक संचालन के लिए आवश्यक होने पर प्रदाताओं, स्थानों, ट्रैफिक मार्गों, प्लानों, APIs, एक्सेस विधियों या सुविधाओं को बदल सकते हैं, सीमित कर सकते हैं, अद्यतन कर सकते हैं, रोक सकते हैं या बंद कर सकते हैं।
9. निलंबन और समाप्ति
हम उल्लंघनों, भुगतान विफलता, संदिग्ध धोखाधड़ी या कानूनी आवश्यकताओं के लिए पहुँच को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।
हम तुरंत किसी भी अकाउंट, API की, सब्सक्रिप्शन, लेन-देन, ट्रैफिक प्रवाह या एक्सेस क्रेडेंशियल को निलंबित, प्रतिबंधित या समाप्त कर सकते हैं यदि हम दुरुपयोग, धोखाधड़ी, भुगतान जोखिम, अवैध गतिविधि, प्रतिबंध जोखिम, इन शर्तों का उल्लंघन, तृतीय-पक्ष अधिकारों का उल्लंघन, अत्यधिक शिकायतें, नेटवर्क दुरुपयोग रिपोर्ट, चार्जबैक दुरुपयोग, या ProxyJam, इसके प्रदाताओं, ग्राहकों, भुगतान प्रोसेसरों, बैंकिंग भागीदारों, कार्ड नेटवर्क या तृतीय पक्षों के लिए अन्य जोखिम का पता लगाते हैं या उचित रूप से संदेह करते हैं।
10. प्रतिबंध, निर्यात नियंत्रण और प्रतिबंधित क्षेत्राधिकार
सेवाओं का उपयोग संयुक्त राज्य अमेरिका, यूनाइटेड किंगडम, यूरोपीय संघ, संयुक्त राष्ट्र, या किसी अन्य लागू प्राधिकरण द्वारा प्रशासित प्रतिबंधों, प्रतिषेधों, निर्यात नियंत्रणों या प्रतिबंधों के अधीन किसी भी व्यक्ति, संस्था, वॉलेट, अकाउंट, संगठन, देश, क्षेत्र या क्षेत्राधिकार द्वारा, के लिए, या के लाभ के लिए नहीं किया जा सकता। हम प्रतिबंध, निर्यात-नियंत्रण और प्रतिबंधित-क्षेत्राधिकार जोखिम के लिए ग्राहकों, लेनदेन, भुगतान विधियों, ट्रैफिक पैटर्न, व्यावसायिक जानकारी और उपयोग मामलों की स्क्रीनिंग कर सकते हैं।
11. अस्वीकरण
सेवाएँ "जैसी हैं" और "जैसी उपलब्ध हैं" के आधार पर प्रदान की जाती हैं। हम कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक सभी वारंटियों को अस्वीकार करते हैं।
12. दायित्व की सीमा
हमारा दायित्व कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक सीमित है, पिछले तीन महीनों में भुगतान की गई राशि या USD 100 से अधिक नहीं।
कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, ProxyJam अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, दंडात्मक, उदाहरणात्मक, या खोए-लाभ की क्षति के लिए ज़िम्मेदार नहीं है, जिसमें सेवा रुकावट, प्रदाता आउटेज, निलंबन, समाप्ति, डेटा हानि, व्यवसाय की हानि, या ग्राहक दुरुपयोग से संबंधित तृतीय-पक्ष दावों से उत्पन्न क्षति शामिल है।
13. क्षतिपूर्ति
आप सेवाओं के उपयोग, इन शर्तों का उल्लंघन, कानून का उल्लंघन, तृतीय-पक्ष अधिकारों का उल्लंघन, भुगतान धोखाधड़ी, विवाद, चार्जबैक, दुरुपयोग रिपोर्ट, या सेवाओं के दुरुपयोग से उत्पन्न दावों, हानियों, क्षति, देनदारियों, दंड, लागत और खर्चों से ProxyJam, Pryvus Inc, इसके अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों, ठेकेदारों, प्रदाताओं, भुगतान प्रोसेसरों और भागीदारों की रक्षा करने, क्षतिपूर्ति करने और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं।
14. सेवाओं या शर्तों में परिवर्तन
हम किसी भी समय सेवाओं या शर्तों को संशोधित कर सकते हैं; परिवर्तन पोस्ट करने पर प्रभावी हो जाते हैं।
15. विवाद समाधान
इन शर्तों या सेवाओं से उत्पन्न या संबंधित किसी भी विवाद को पहले सद्भावनापूर्ण बातचीत के माध्यम से हल करने का प्रयास किया जाएगा। यदि 30 दिनों के भीतर हल नहीं होता है, तो विवादों को अमेरिकी आर्बिट्रेशन एसोसिएशन के नियमों के तहत बाध्यकारी मध्यस्थता के लिए प्रस्तुत किया जाएगा, जो शेरिडन, व्योमिंग में आयोजित किया जाएगा। कोई भी पक्ष सक्षम क्षेत्राधिकार वाली अदालत में निषेधाज्ञा राहत मांग सकता है। इस अनुभाग में कुछ भी आपके देश या राज्य में लागू उपभोक्ता संरक्षण कानून के तहत आपके पास होने वाले किसी भी अनिवार्य अधिकार को सीमित नहीं करता।
16. शासी कानून
ये शर्तें व्योमिंग, USA के कानूनों द्वारा शासित हैं।