Syarat Layanan

Terakhir diperbarui: 30 April 2026

Syarat Layanan ini ("Syarat") mengatur akses Anda ke dan penggunaan ProxyJam dan layanan terkait yang disediakan oleh Pryvus Inc ("ProxyJam", "kami", atau "milik kami").

Pryvus Inc

30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA

Dukungan: [email protected]

Legal: [email protected]

Penagihan: [email protected]

Dengan membuat akun, melakukan pemesanan, membeli langganan, mengakses API, atau menggunakan Layanan, Anda menyetujui Syarat ini, Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima kami, Kebijakan Pengembalian Dana, Kebijakan Privasi, Kebijakan Cookie, dan kebijakan lain yang dirujuk.

1. Kelayakan

Anda hanya dapat menggunakan Layanan jika Anda berusia minimal 18 tahun dan secara hukum mampu memasuki perjanjian yang mengikat. Jika Anda menggunakan Layanan atas nama bisnis atau entitas lain, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat entitas tersebut pada Syarat ini.

Layanan ini ditujukan hanya untuk penggunaan bisnis dan profesional. Kami dapat menolak, membatasi, menangguhkan, atau mengakhiri akses apabila pelanggan, transaksi, yurisdiksi, metode pembayaran, sumber penyedia, kasus penggunaan, atau aktivitas menghadirkan risiko hukum, kepatuhan, pembayaran, jaringan kartu, sanksi, penyalahgunaan, operasional, atau reputasi yang tidak dapat diterima.

2. Layanan

ProxyJam menyediakan platform akses jaringan terkelola yang dikontrol kepatuhan untuk kasus penggunaan bisnis yang sah. ProxyJam bukanlah open proxy, layanan penghindaran anonim, botting, penyalahgunaan akun, manipulasi trafik, atau bypass pembatasan.

Layanan ini meliputi manajemen akun, dukungan pelanggan, administrasi penagihan, kontrol penggunaan, koordinasi penyedia, tinjauan kepatuhan, diagnostik teknis, pemantauan penyalahgunaan, dan manajemen tingkat layanan. Pelanggan membeli Layanan terkelola dari ProxyJam dan tidak membeli langsung dari penyedia yang mendasari dan tidak menerima akses pass-through tidak terkelola ke infrastruktur pihak ketiga.

ProxyJam menjual akses ke lapisan layanan terkelolanya, bukan kepemilikan, kontrol tidak terbatas, atau akses langsung ke infrastruktur jaringan pihak ketiga. Pelanggan membeli layanan akses terkelola ProxyJam, bukan penjualan kembali langsung infrastruktur mentah dari penyedia pihak ketiga tertentu.

Ketersediaan, cakupan lokasi, kecepatan, kompatibilitas, dan kinerja dapat bervariasi karena faktor teknis, penyedia, jaringan, hukum, atau kepatuhan. Kami tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan atau kompatibilitas dengan situs web, platform, aplikasi, rute, lokasi, ASN, jenis proxy, penyedia, atau kasus penggunaan pihak ketiga tertentu.

2.1. Pemosisian Layanan dan Kontrol Akses

Akses ke Layanan dapat tunduk pada verifikasi pelanggan, tinjauan profil bisnis, tinjauan kasus penggunaan, tinjauan risiko pembayaran, persyaratan penyedia, penyaringan sanksi, dan pemantauan penyalahgunaan. ProxyJam dapat menolak, membatasi, menangguhkan, atau mengakhiri akses apabila kami menentukan bahwa pelanggan, kasus penggunaan, pembayaran, lokasi, rute penyedia, atau aktivitas menghadirkan risiko hukum, kepatuhan, penyalahgunaan, pembayaran, jaringan kartu, operasional, atau reputasi.

Layanan hanya dapat digunakan untuk tujuan bisnis yang sah, terotorisasi, dan resmi. Layanan tidak boleh digunakan untuk melanggar pembatasan, menghindari kontrol, menyembunyikan tindakan melanggar hukum, menipu pihak ketiga, melanggar aturan platform, melanggar aturan jaringan pembayaran, melanggar hak pihak ketiga, atau melanggar undang-undang yang berlaku.

2.2. Merchant of Record dan Penyedia Pihak Ketiga

Pryvus Inc adalah merchant of record dan entitas yang mengontrak untuk pembelian yang dilakukan melalui ProxyJam.

ProxyJam dapat menggunakan penyedia infrastruktur pihak ketiga, penyedia jaringan, penyedia data center, atau vendor lain untuk mengirimkan bagian dari Layanan. ProxyJam tetap bertanggung jawab atas dukungan pelanggan, penagihan, manajemen akun, kontrol kepatuhan, dan penegakan Syarat ini.

ProxyJam tidak bertindak sebagai fasilitator pembayaran, agregator pembayaran, atau merchant tidak diungkapkan untuk penjual pihak ketiga.

Semua pembayaran untuk Layanan dilakukan langsung kepada Pryvus Inc, yang menjalankan bisnis sebagai ProxyJam, untuk layanan yang disediakan oleh ProxyJam. ProxyJam tidak memproses pembayaran atas nama merchant, penjual, atau penyedia pihak ketiga yang tidak diungkapkan. Penyedia infrastruktur apa pun yang digunakan oleh ProxyJam tidak menjual langsung kepada pelanggan melalui checkout ProxyJam dan tidak bertindak sebagai merchant of record untuk pembelian pelanggan.

2.3. Integritas Penyedia dan Infrastruktur

ProxyJam hanya bekerja dengan penyedia infrastruktur dan jaringan yang diharapkan memelihara hak, izin, dan kontrol yang sah untuk sumber daya yang mereka sediakan. ProxyJam tidak secara sengaja menawarkan, mendukung, atau memfasilitasi akses ke perangkat yang dikompromikan, jaringan berbasis malware, botnet, perangkat residential tidak sah, atau infrastruktur yang diperoleh tanpa izin sah. ProxyJam dapat menangguhkan atau menghapus penyedia, rute, lokasi, atau sumber daya apa pun jika kami mengidentifikasi masalah hukum, penyalahgunaan, keamanan, persetujuan, atau kepatuhan.

3. Tanggung Jawab Akun

Anda harus memberikan informasi yang akurat, dan Anda bertanggung jawab atas akun, kredensial, API key, dan semua aktivitas yang dilakukan melalui akun tersebut.

Anda harus menjaga keamanan kredensial akun, API key, token akses, dan akses dashboard; memelihara informasi akun, penagihan, dan kepatuhan yang akurat; menggunakan Layanan hanya untuk kasus penggunaan yang dideklarasikan, sah, dan terotorisasi; bekerja sama dengan verifikasi, investigasi penyalahgunaan, investigasi sengketa, permintaan penyedia, dan tinjauan kepatuhan hukum; dan segera menghentikan aktivitas apa pun yang menghasilkan laporan penyalahgunaan, keluhan hukum, keberatan pihak ketiga, risiko pembayaran, risiko penyedia, atau risiko regulasi.

4. Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda tidak boleh menggunakan Layanan untuk penipuan, spam, phishing, akses tidak sah, penghindaran sanksi, atau aktivitas apa pun yang dapat memaparkan ProxyJam pada risiko hukum atau reputasi. Untuk detail lengkap, lihat Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima kami di Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima.

Anda hanya dapat menggunakan Layanan untuk mengakses sistem, situs web, API, platform, jaringan, aplikasi, atau data di mana Anda memiliki otorisasi, hak kepemilikan, hak kontraktual, persetujuan, atau dasar hukum lainnya untuk melakukannya.

5. Pesanan, Penagihan, Perpanjangan, dan Pajak

Anda setuju untuk membayar semua biaya yang ditampilkan saat checkout atau di dashboard akun Anda, termasuk biaya langganan berulang yang berlaku, biaya berbasis penggunaan, biaya overage, dan pajak apabila berlaku.

Harga, interval penagihan, ketentuan perpanjangan, batas paket, penggunaan termasuk, aturan overage jika ada, dan kondisi layanan material diungkapkan saat checkout, di dashboard pelanggan, atau dalam alur pesanan yang berlaku sebelum pembelian.

Paket langganan diperpanjang secara otomatis pada interval penagihan dan harga yang ditampilkan saat checkout kecuali dibatalkan sebelum tanggal perpanjangan berikutnya. Dengan membeli langganan, Anda mengotorisasi ProxyJam dan prosesor pembayarannya, Stripe, Inc., untuk membebankan metode pembayaran yang Anda pilih untuk biaya berulang, pajak yang berlaku, dan biaya berbasis penggunaan.

Sebelum menyelesaikan pembelian, Anda mungkin diminta untuk secara afirmatif mengonfirmasi bahwa Anda telah meninjau dan menyetujui ketentuan penagihan, ketentuan perpanjangan, ketentuan pembatalan, Kebijakan Pengembalian Dana, Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima, dan Syarat ini. Kami dapat menyimpan catatan checkout, penerimaan, penggunaan, dan penagihan untuk mendokumentasikan otorisasi Anda dan merespons pertanyaan penagihan, tinjauan penipuan, atau sengketa pembayaran.

Anda dapat membatalkan perpanjangan di masa depan melalui dashboard akun Anda atau dengan menghubungi [email protected]. Pembatalan menghentikan biaya perpanjangan di masa depan tetapi tidak secara otomatis mengembalikan biaya yang sudah dibayar untuk periode penagihan saat ini kecuali diwajibkan oleh hukum atau secara tegas diizinkan berdasarkan Kebijakan Pengembalian Dana kami. Kami tidak membebankan biaya pembatalan.

Apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku, kami akan memberikan pemberitahuan perpanjangan, instruksi pembatalan, dan pengungkapan lain yang diperlukan sebelum membebankan biaya perpanjangan.

Untuk langganan tahunan, dan apabila diwajibkan secara hukum atau wajar secara komersial, kami dapat mengirim pengingat perpanjangan sebelum perpanjangan. Pelanggan tetap bertanggung jawab untuk membatalkan sebelum tanggal perpanjangan jika mereka tidak ingin melanjutkan langganan.

Membuka sengketa pembayaran tidak secara otomatis membatalkan langganan aktif. Pelanggan harus membatalkan perpanjangan di masa depan melalui dashboard akun atau dengan menghubungi [email protected].

Jika pembayaran gagal, kami dapat mencoba ulang pembayaran, menangguhkan akses, menurunkan akun, atau mengakhiri Layanan setelah pemberitahuan yang wajar apabila praktis.

6. Pengembalian Dana

Pengembalian dana diatur oleh Kebijakan Pengembalian Dana kami yang tersedia di Kebijakan Pengembalian Dana dan umumnya bersifat final karena sifat layanan yang digital dan berbasis penggunaan.

Penangguhan atau pengakhiran yang disebabkan oleh pelanggaran kebijakan, aktivitas ilegal, penipuan, penyalahgunaan, risiko sanksi, atau risiko pembayaran tidak menciptakan hak untuk pengembalian dana kecuali diwajibkan oleh hukum.

7. Verifikasi, Pencegahan Penipuan, dan Kepatuhan

Kami dapat meminta informasi identitas, bisnis, pembayaran, kasus penggunaan, atau kepatuhan sebelum atau setelah memberikan akses ke Layanan. Ini dapat mencakup informasi tentang bisnis Anda, penggunaan yang dimaksud, detail penagihan, kepemilikan manfaat, lokasi, dan kontrol kepatuhan.

Kami dapat menolak, membatasi, menangguhkan, atau mengakhiri akses jika Anda gagal memberikan informasi yang diminta, memberikan informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap, menghadirkan risiko penipuan atau kepatuhan yang meningkat, melanggar aturan sanksi atau kontrol ekspor, atau menggunakan Layanan dengan cara yang menciptakan risiko hukum, operasional, pembayaran, jaringan kartu, atau reputasi.

Kami dapat memantau pola penggunaan, aktivitas pembayaran, aktivitas akun, riwayat dukungan, laporan penyalahgunaan, dan sinyal teknis untuk mendeteksi penipuan, penyalahgunaan, pelanggaran kebijakan, risiko sanksi, atau penggunaan tidak sah.

Tergantung pada akun, geografi, metode pembayaran, pola trafik, kasus penggunaan, volume, atau sinyal risiko, ProxyJam dapat meminta bukti otorisasi target, verifikasi bisnis, informasi kepemilikan manfaat, verifikasi pembayaran, persetujuan penyedia, atau informasi kepatuhan tambahan.

8. Penyedia Pihak Ketiga

Kami bergantung pada infrastruktur pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas perubahan ketersediaan yang disebabkan oleh faktor eksternal di luar kendali wajar kami.

Kami dapat mengubah, membatasi, memperbarui, menjeda, atau menghentikan penyedia, lokasi, rute trafik, paket, API, metode akses, atau fitur apabila diperlukan untuk keamanan, kepatuhan, ketersediaan penyedia, kualitas layanan, persyaratan hukum, atau operasi bisnis.

9. Penangguhan dan Pengakhiran

Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses untuk pelanggaran, kegagalan pembayaran, dugaan penipuan, atau persyaratan hukum.

Kami dapat segera menangguhkan, membatasi, atau mengakhiri akun, API key, langganan, transaksi, aliran trafik, atau kredensial akses apa pun jika kami mendeteksi atau secara wajar mencurigai penyalahgunaan, penipuan, risiko pembayaran, aktivitas ilegal, risiko sanksi, pelanggaran Syarat ini, pelanggaran hak pihak ketiga, keluhan berlebihan, laporan penyalahgunaan jaringan, penyalahgunaan chargeback, atau risiko lain bagi ProxyJam, penyedianya, pelanggan, prosesor pembayaran, mitra perbankan, jaringan kartu, atau pihak ketiga.

10. Sanksi, Kontrol Ekspor, dan Yurisdiksi yang Dibatasi

Layanan tidak boleh digunakan oleh, untuk, atau untuk kepentingan orang, entitas, dompet, akun, organisasi, negara, wilayah, atau yurisdiksi yang tunduk pada sanksi, embargo, kontrol ekspor, atau pembatasan yang dikelola oleh Amerika Serikat, Inggris Raya, Uni Eropa, Perserikatan Bangsa-Bangsa, atau otoritas berlaku lainnya. Kami dapat menyaring pelanggan, transaksi, metode pembayaran, pola trafik, informasi bisnis, dan kasus penggunaan untuk risiko sanksi, kontrol ekspor, dan yurisdiksi yang dibatasi.

11. Penafian

Layanan disediakan berdasarkan basis "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Kami menolak semua jaminan sejauh diizinkan oleh hukum.

12. Pembatasan Tanggung Jawab

Tanggung jawab kami dibatasi sejauh diizinkan oleh hukum, tidak melebihi jumlah yang dibayarkan dalam tiga bulan sebelumnya atau USD 100.

Sejauh diizinkan oleh hukum, ProxyJam tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, hukuman, teladan, atau kehilangan keuntungan, termasuk kerusakan yang timbul dari gangguan layanan, pemadaman penyedia, penangguhan, pengakhiran, kehilangan data, kehilangan bisnis, atau klaim pihak ketiga terkait penyalahgunaan pelanggan.

13. Ganti Rugi

Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan ProxyJam, Pryvus Inc, pejabat, direktur, karyawan, kontraktor, penyedia, prosesor pembayaran, dan mitra dari klaim, kerugian, kerusakan, kewajiban, denda, biaya, dan pengeluaran yang timbul dari penggunaan Layanan oleh Anda, pelanggaran Syarat ini, pelanggaran hukum, pelanggaran hak pihak ketiga, penipuan pembayaran, sengketa, chargeback, laporan penyalahgunaan, atau penyalahgunaan Layanan.

14. Perubahan pada Layanan atau Syarat

Kami dapat memodifikasi Layanan atau Syarat kapan saja; perubahan menjadi efektif setelah dipublikasikan.

15. Penyelesaian Sengketa

Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Syarat ini atau Layanan harus terlebih dahulu dicoba diselesaikan melalui negosiasi dengan itikad baik. Jika tidak terselesaikan dalam 30 hari, sengketa akan diserahkan ke arbitrase yang mengikat di bawah aturan American Arbitration Association, dilaksanakan di Sheridan, Wyoming. Salah satu pihak dapat mencari ganti rugi injunctive di pengadilan yang berwenang. Tidak ada bagian dari bagian ini yang membatasi hak wajib yang mungkin Anda miliki berdasarkan undang-undang perlindungan konsumen yang berlaku di negara atau negara bagian Anda.

16. Hukum yang Mengatur

Syarat ini diatur oleh undang-undang Wyoming, USA.

17. Kontak

[email protected] | [email protected] | [email protected]