Termini di servizio

Pryvus Inc

30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA

Assistenza: [email protected]

Legale: [email protected]

Fatturazione: [email protected]

1. Idoneità

Lei può utilizzare i Servizi solo se ha almeno 18 anni ed è legalmente in grado di stipulare un accordo vincolante. Se utilizza i Servizi per conto di un'azienda o di un'altra entità, dichiara di avere l'autorità per vincolare tale entità ai presenti Termini.

I Servizi sono destinati esclusivamente a uso aziendale e professionale. Possiamo rifiutare, limitare, sospendere o cessare l'accesso quando un cliente, una transazione, una giurisdizione, un metodo di pagamento, una fonte di provider, un caso d'uso o un'attività presenti rischi legali, di conformità, di pagamento, di circuiti di carte, di sanzioni, di abuso, operativi o reputazionali inaccettabili.

2. Servizi

ProxyJam fornisce una piattaforma di accesso alla rete gestita e controllata in conformità per casi d'uso aziendali legittimi. ProxyJam non è un servizio di proxy aperti, di elusione anonima, di botting, di abuso di account, di manipolazione del traffico o di aggiramento delle restrizioni.

I Servizi includono la gestione dell'account, l'assistenza clienti, l'amministrazione della fatturazione, i controlli di utilizzo, il coordinamento dei provider, la revisione di conformità, la diagnostica tecnica, il monitoraggio degli abusi e la gestione dei livelli di servizio. I clienti acquistano i Servizi gestiti da ProxyJam e non acquistano direttamente da alcun provider sottostante e non ricevono accesso passante non gestito a infrastrutture di terze parti.

ProxyJam vende l'accesso al proprio livello di servizio gestito, non la proprietà, il controllo illimitato o l'accesso diretto a qualsiasi infrastruttura di rete di terze parti. I clienti acquistano il servizio di accesso gestito di ProxyJam, non una rivendita diretta dell'infrastruttura grezza di alcun provider terzo specifico.

Disponibilità, copertura geografica, velocità, compatibilità e prestazioni possono variare a causa di fattori tecnici, di provider, di rete, legali o di conformità. Non garantiamo disponibilità ininterrotta o compatibilità con alcun sito web, piattaforma, applicazione, route, località, ASN, tipo di proxy, provider o caso d'uso specifico di terze parti.

2.1. Posizionamento del servizio e controlli di accesso

L'accesso ai Servizi può essere soggetto a verifica del cliente, revisione del profilo aziendale, revisione del caso d'uso, revisione del rischio di pagamento, requisiti del provider, screening sanzioni e monitoraggio degli abusi. ProxyJam può negare, limitare, sospendere o cessare l'accesso quando determiniamo che un cliente, un caso d'uso, un pagamento, una località, una route del provider o un'attività presenti rischi legali, di conformità, di abuso, di pagamento, di circuiti di carte, operativi o reputazionali.

I Servizi possono essere utilizzati solo per finalità aziendali lecite, autorizzate e legittime. I Servizi non possono essere utilizzati per aggirare restrizioni, eludere controlli, nascondere condotte illecite, ingannare terze parti, violare regole di piattaforma, violare regole dei circuiti di pagamento, violare diritti di terzi o violare la legge applicabile.

2.2. Merchant of record e provider terzi

Pryvus Inc è il merchant of record e l'entità contraente per gli acquisti effettuati tramite ProxyJam.

ProxyJam può utilizzare provider di infrastruttura di terze parti, provider di rete, provider di data center o altri fornitori per erogare parti dei Servizi. ProxyJam rimane responsabile dell'assistenza clienti, della fatturazione, della gestione dell'account, dei controlli di conformità e dell'applicazione dei presenti Termini.

ProxyJam non agisce come facilitatore di pagamenti, aggregatore di pagamenti o merchant non divulgato per venditori terzi.

Tutti i pagamenti per i Servizi sono effettuati direttamente a Pryvus Inc, operante con il nome di ProxyJam, per i servizi forniti da ProxyJam. ProxyJam non elabora pagamenti per conto di merchant, venditori o provider terzi non divulgati. Qualsiasi provider di infrastruttura utilizzato da ProxyJam non vende direttamente ai clienti tramite il checkout di ProxyJam e non agisce come merchant of record per gli acquisti dei clienti.

2.3. Integrità del provider e dell'infrastruttura

ProxyJam collabora solo con provider di infrastruttura e di rete che si prevede mantengano diritti, autorizzazioni e controlli legittimi sulle risorse che forniscono. ProxyJam non offre, supporta o agevola consapevolmente l'accesso a dispositivi compromessi, reti basate su malware, botnet, dispositivi residenziali non autorizzati o infrastrutture ottenute senza autorizzazione legale. ProxyJam può sospendere o rimuovere qualsiasi provider, route, località o risorsa qualora identifichi preoccupazioni legali, di abuso, di sicurezza, di consenso o di conformità.

3. Responsabilità dell'account

Lei deve fornire informazioni accurate ed è responsabile del Suo account, delle credenziali, delle chiavi API e di tutte le attività svolte tramite questi.

Lei deve mantenere sicure le credenziali dell'account, le chiavi API, i token di accesso e l'accesso alla dashboard; mantenere informazioni accurate sull'account, sulla fatturazione e sulla conformità; utilizzare i Servizi solo per casi d'uso dichiarati, leciti e autorizzati; cooperare con verifiche, indagini sugli abusi, indagini sulle controversie, richieste dei provider e revisioni di conformità legale; e interrompere immediatamente qualsiasi attività che generi segnalazioni di abuso, reclami legali, obiezioni di terzi, rischio di pagamento, rischio di provider o rischio normativo.

4. Utilizzo accettabile

Lei non può utilizzare i Servizi per frodi, spam, phishing, accesso non autorizzato, elusione di sanzioni o qualsiasi attività che possa esporre ProxyJam a rischi legali o reputazionali. Per i dettagli completi, consulti la nostra Politica di utilizzo accettabile su Politica di utilizzo accettabile.

Lei può utilizzare i Servizi solo per accedere a sistemi, siti web, API, piattaforme, reti, applicazioni o dati per i quali dispone di autorizzazione, diritti di proprietà, diritti contrattuali, consenso o un'altra base giuridica.

5. Ordini, fatturazione, rinnovi e imposte

Lei accetta di pagare tutte le commissioni indicate al checkout o nella dashboard del Suo account, incluse le commissioni di abbonamento ricorrente applicabili, le commissioni basate sull'utilizzo, le commissioni di superamento e le imposte ove applicabili.

Prezzi, intervalli di fatturazione, termini di rinnovo, limiti del piano, utilizzo incluso, eventuali regole di superamento e condizioni materiali del servizio sono divulgati al checkout, nella dashboard del cliente o nel relativo flusso d'ordine prima dell'acquisto.

I piani di abbonamento si rinnovano automaticamente all'intervallo e al prezzo di fatturazione indicati al checkout, salvo cancellazione prima della successiva data di rinnovo. Acquistando un abbonamento, Lei autorizza ProxyJam e il suo elaboratore di pagamenti, Stripe, Inc., ad addebitare il metodo di pagamento selezionato per le commissioni ricorrenti, le imposte applicabili e qualsiasi addebito basato sull'utilizzo.

Prima di completare un acquisto, Le potrà essere richiesto di confermare attivamente di aver esaminato e accettato i termini di fatturazione, i termini di rinnovo, i termini di cancellazione, la Politica di rimborso, la Politica di utilizzo accettabile e i presenti Termini. Possiamo conservare registri di checkout, accettazione, utilizzo e fatturazione per documentare la Sua autorizzazione e rispondere a domande di fatturazione, revisioni antifrode o controversie di pagamento.

Lei può annullare i rinnovi futuri tramite la dashboard del Suo account o contattando [email protected]. La cancellazione interrompe gli addebiti di rinnovo futuri ma non comporta automaticamente il rimborso delle commissioni già pagate per il periodo di fatturazione corrente, salvo quanto richiesto dalla legge o espressamente consentito dalla nostra Politica di rimborso. Non addebitiamo commissioni di cancellazione.

Ove richiesto dalla legge applicabile, forniremo notifiche di rinnovo, istruzioni per la cancellazione e altre informative richieste prima di addebitare una commissione di rinnovo.

Per gli abbonamenti annuali, e ove legalmente richiesto o commercialmente ragionevole, possiamo inviare promemoria di rinnovo prima del rinnovo. I clienti restano responsabili della cancellazione prima della data di rinnovo se non desiderano continuare l'abbonamento.

L'apertura di una controversia di pagamento non annulla automaticamente un abbonamento attivo. I clienti devono annullare i rinnovi futuri tramite la dashboard dell'account o contattando [email protected].

In caso di mancato pagamento, possiamo riprovare il pagamento, sospendere l'accesso, effettuare il downgrade dell'account o cessare i Servizi previa ragionevole notifica ove possibile.

6. Rimborsi

I rimborsi sono disciplinati dalla nostra Politica di rimborso disponibile su Politica di rimborso e sono generalmente definitivi a causa della natura digitale e basata sull'utilizzo dei servizi.

La sospensione o cessazione causata da violazioni delle politiche, attività illegali, frodi, abusi, rischi di sanzioni o rischi di pagamento non genera diritto al rimborso, salvo quanto richiesto dalla legge.

7. Verifica, prevenzione frodi e conformità

Possiamo richiedere informazioni sull'identità, l'azienda, il pagamento, il caso d'uso o la conformità prima o dopo aver fornito l'accesso ai Servizi. Ciò può includere informazioni sulla Sua azienda, sull'uso previsto, sui dettagli di fatturazione, sulla titolarità effettiva, sulla località e sui controlli di conformità.

Possiamo rifiutare, limitare, sospendere o cessare l'accesso se Lei non fornisce le informazioni richieste, fornisce informazioni inesatte o incomplete, presenta un rischio elevato di frode o conformità, viola le regole di sanzioni o controllo delle esportazioni o utilizza i Servizi in modo da creare rischi legali, operativi, di pagamento, di circuiti di carte o reputazionali.

Possiamo monitorare i modelli di utilizzo, le attività di pagamento, le attività dell'account, la cronologia dell'assistenza, le segnalazioni di abuso e i segnali tecnici per rilevare frodi, abusi, violazioni delle politiche, rischi di sanzioni o utilizzo non autorizzato.

A seconda dell'account, della geografia, del metodo di pagamento, del modello di traffico, del caso d'uso, del volume o del segnale di rischio, ProxyJam può richiedere prove di autorizzazione del target, verifica aziendale, informazioni sulla titolarità effettiva, verifica del pagamento, approvazione del provider o ulteriori informazioni di conformità.

8. Provider terzi

Dipendiamo da infrastrutture di terze parti. Non siamo responsabili delle modifiche di disponibilità causate da fattori esterni al di fuori del nostro ragionevole controllo.

Possiamo modificare, limitare, aggiornare, sospendere o interrompere provider, località, route di traffico, piani, API, metodi di accesso o funzionalità ove necessario per sicurezza, conformità, disponibilità del provider, qualità del servizio, requisiti legali o operazioni aziendali.

9. Sospensione e cessazione

Possiamo sospendere o cessare l'accesso per violazioni, mancato pagamento, sospetto di frode o requisiti legali.

Possiamo sospendere immediatamente, limitare o cessare qualsiasi account, chiave API, abbonamento, transazione, flusso di traffico o credenziale di accesso se rileviamo o sospettiamo ragionevolmente abusi, frodi, rischi di pagamento, attività illegali, rischi di sanzioni, violazioni dei presenti Termini, violazioni di diritti di terzi, reclami eccessivi, segnalazioni di abuso di rete, abusi di chargeback o altri rischi per ProxyJam, i suoi provider, clienti, elaboratori di pagamento, partner bancari, circuiti di carte o terze parti.

10. Sanzioni, controlli sulle esportazioni e giurisdizioni soggette a restrizioni

I Servizi non possono essere utilizzati da, per o a beneficio di alcuna persona, entità, wallet, account, organizzazione, paese, regione o giurisdizione soggetta a sanzioni, embarghi, controlli sulle esportazioni o restrizioni amministrate da Stati Uniti, Regno Unito, Unione Europea, Nazioni Unite o qualsiasi altra autorità applicabile. Possiamo sottoporre clienti, transazioni, metodi di pagamento, modelli di traffico, informazioni aziendali e casi d'uso a screening per rischi di sanzioni, controllo delle esportazioni e giurisdizioni soggette a restrizioni.

11. Esclusione di responsabilità

I Servizi sono forniti "così come sono" e "secondo disponibilità". Decliniamo tutte le garanzie nella massima misura consentita dalla legge.

12. Limitazione di responsabilità

La nostra responsabilità è limitata nella massima misura consentita dalla legge, non superando gli importi pagati nei tre mesi precedenti o USD 100.

Nella massima misura consentita dalla legge, ProxyJam non è responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, punitivi, esemplari o per mancato profitto, inclusi i danni derivanti da interruzioni del servizio, interruzioni del provider, sospensione, cessazione, perdita di dati, perdita di affari o reclami di terzi relativi a uso improprio da parte del cliente.

13. Indennizzo

Lei accetta di difendere, indennizzare e tenere indenne ProxyJam, Pryvus Inc, i suoi funzionari, direttori, dipendenti, collaboratori, provider, elaboratori di pagamento e partner da reclami, perdite, danni, responsabilità, sanzioni, costi e spese derivanti dal Suo utilizzo dei Servizi, dalla violazione dei presenti Termini, dalla violazione della legge, dalla violazione di diritti di terzi, da frodi nei pagamenti, controversie, chargeback, segnalazioni di abuso o uso improprio dei Servizi.

14. Modifiche ai Servizi o ai Termini

Possiamo modificare i Servizi o i Termini in qualsiasi momento; le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione.

15. Risoluzione delle controversie

Qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti Termini o ai Servizi sarà inizialmente affrontata mediante negoziazione in buona fede. Se non risolta entro 30 giorni, le controversie saranno sottoposte ad arbitrato vincolante secondo le regole della American Arbitration Association, condotto a Sheridan, Wyoming. Ciascuna parte può richiedere provvedimenti ingiuntivi presso un tribunale di giurisdizione competente. Nulla nella presente sezione limita eventuali diritti inderogabili che Lei potrebbe avere ai sensi della legge applicabile sulla protezione dei consumatori nel Suo paese o stato.

16. Legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi del Wyoming, USA.

17. Contatti

[email protected] | [email protected] | [email protected]