Điều khoản dịch vụ

Pryvus Inc

30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Hoa Kỳ

Hỗ trợ: [email protected]

Pháp lý: [email protected]

Thanh toán: [email protected]

1. Điều kiện

Quý khách chỉ có thể sử dụng Dịch vụ nếu Quý khách ít nhất 18 tuổi và có đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng ràng buộc. Nếu Quý khách sử dụng Dịch vụ thay mặt cho doanh nghiệp hoặc tổ chức khác, Quý khách cam đoan rằng Quý khách có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với các Điều khoản này.

Dịch vụ chỉ dành cho mục đích kinh doanh và chuyên nghiệp. Chúng tôi có thể từ chối, hạn chế, đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập khi khách hàng, giao dịch, khu vực tài phán, phương thức thanh toán, nguồn nhà cung cấp, trường hợp sử dụng hoặc hoạt động gây ra rủi ro pháp lý, tuân thủ, thanh toán, mạng thẻ, lệnh trừng phạt, lạm dụng, vận hành hoặc danh tiếng không thể chấp nhận.

2. Dịch vụ

ProxyJam cung cấp một nền tảng truy cập mạng được quản lý kiểm soát tuân thủ cho các trường hợp sử dụng kinh doanh hợp pháp. ProxyJam không phải là dịch vụ proxy mở, vượt rào ẩn danh, botting, lạm dụng tài khoản, thao túng lưu lượng hoặc vượt qua hạn chế.

Dịch vụ bao gồm quản lý tài khoản, hỗ trợ khách hàng, quản trị thanh toán, kiểm soát sử dụng, phối hợp nhà cung cấp, đánh giá tuân thủ, chẩn đoán kỹ thuật, giám sát lạm dụng và quản lý mức dịch vụ. Khách hàng mua Dịch vụ được quản lý từ ProxyJam và không mua trực tiếp từ bất kỳ nhà cung cấp gốc nào và không nhận được quyền truy cập trực tiếp không quản lý đến hạ tầng của bên thứ ba.

ProxyJam bán quyền truy cập vào lớp dịch vụ được quản lý của mình, không phải quyền sở hữu, kiểm soát không hạn chế hoặc truy cập trực tiếp đến bất kỳ hạ tầng mạng bên thứ ba nào. Khách hàng mua dịch vụ truy cập được quản lý của ProxyJam, không phải bán lại trực tiếp hạ tầng thô của một nhà cung cấp bên thứ ba cụ thể.

Khả năng sẵn sàng, phạm vi vị trí, tốc độ, tính tương thích và hiệu suất có thể thay đổi do các yếu tố kỹ thuật, nhà cung cấp, mạng, pháp lý hoặc tuân thủ. Chúng tôi không đảm bảo khả năng sẵn sàng liên tục hoặc tính tương thích với bất kỳ trang web, nền tảng, ứng dụng, tuyến đường, vị trí, ASN, loại proxy, nhà cung cấp hoặc trường hợp sử dụng cụ thể nào của bên thứ ba.

2.1. Định vị dịch vụ và kiểm soát truy cập

Quyền truy cập vào Dịch vụ có thể tuân theo xác minh khách hàng, đánh giá hồ sơ doanh nghiệp, đánh giá trường hợp sử dụng, đánh giá rủi ro thanh toán, yêu cầu của nhà cung cấp, sàng lọc lệnh trừng phạt và giám sát lạm dụng. ProxyJam có thể từ chối, hạn chế, đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập khi chúng tôi xác định rằng một khách hàng, trường hợp sử dụng, thanh toán, vị trí, tuyến nhà cung cấp hoặc hoạt động gây ra rủi ro pháp lý, tuân thủ, lạm dụng, thanh toán, mạng thẻ, vận hành hoặc danh tiếng.

Dịch vụ chỉ có thể được sử dụng cho các mục đích kinh doanh hợp pháp, được ủy quyền và chính đáng. Dịch vụ không được sử dụng để vượt qua các hạn chế, lẩn tránh các kiểm soát, che giấu hành vi bất hợp pháp, lừa dối bên thứ ba, vi phạm quy tắc nền tảng, vi phạm quy tắc mạng thanh toán, vi phạm quyền của bên thứ ba hoặc vi phạm luật áp dụng.

2.2. Đơn vị bán hàng đăng ký và nhà cung cấp bên thứ ba

Pryvus Inc là đơn vị bán hàng đăng ký và đơn vị giao kết hợp đồng cho các giao dịch mua được thực hiện qua ProxyJam.

ProxyJam có thể sử dụng các nhà cung cấp hạ tầng bên thứ ba, nhà cung cấp mạng, nhà cung cấp trung tâm dữ liệu hoặc các nhà cung cấp khác để cung cấp các phần của Dịch vụ. ProxyJam vẫn chịu trách nhiệm về hỗ trợ khách hàng, thanh toán, quản lý tài khoản, kiểm soát tuân thủ và thực thi các Điều khoản này.

ProxyJam không hoạt động như một bên hỗ trợ thanh toán, bên tổng hợp thanh toán hoặc đơn vị bán hàng không được tiết lộ cho người bán bên thứ ba.

Tất cả thanh toán cho Dịch vụ được thực hiện trực tiếp cho Pryvus Inc, hoạt động với tên gọi ProxyJam, cho các dịch vụ do ProxyJam cung cấp. ProxyJam không xử lý thanh toán thay mặt cho người bán, đơn vị bán hàng hoặc nhà cung cấp bên thứ ba không được tiết lộ. Bất kỳ nhà cung cấp hạ tầng nào được ProxyJam sử dụng đều không bán trực tiếp cho khách hàng thông qua quy trình thanh toán của ProxyJam và không hoạt động với tư cách là đơn vị bán hàng đăng ký cho các giao dịch mua của khách hàng.

2.3. Tính toàn vẹn của nhà cung cấp và hạ tầng

ProxyJam chỉ làm việc với các nhà cung cấp hạ tầng và mạng được kỳ vọng duy trì các quyền hợp pháp, sự cho phép và kiểm soát đối với các tài nguyên mà họ cung cấp. ProxyJam không cố ý cung cấp, hỗ trợ hoặc tạo điều kiện cho việc truy cập vào các thiết bị bị xâm phạm, mạng dựa trên phần mềm độc hại, botnet, thiết bị dân cư trái phép hoặc hạ tầng có được mà không có sự cho phép hợp pháp. ProxyJam có thể đình chỉ hoặc loại bỏ bất kỳ nhà cung cấp, tuyến đường, vị trí hoặc tài nguyên nào nếu chúng tôi phát hiện các vấn đề pháp lý, lạm dụng, bảo mật, sự đồng ý hoặc tuân thủ.

3. Trách nhiệm tài khoản

Quý khách phải cung cấp thông tin chính xác và Quý khách chịu trách nhiệm về tài khoản, thông tin đăng nhập, khóa API và mọi hoạt động được thực hiện thông qua chúng.

Quý khách phải giữ an toàn cho thông tin đăng nhập tài khoản, khóa API, token truy cập và quyền truy cập bảng điều khiển; duy trì thông tin tài khoản, thanh toán và tuân thủ chính xác; chỉ sử dụng Dịch vụ cho các trường hợp sử dụng đã được khai báo, hợp pháp và được ủy quyền; hợp tác với việc xác minh, điều tra lạm dụng, điều tra tranh chấp, yêu cầu của nhà cung cấp và đánh giá tuân thủ pháp lý; và ngay lập tức ngừng bất kỳ hoạt động nào tạo ra báo cáo lạm dụng, khiếu nại pháp lý, phản đối của bên thứ ba, rủi ro thanh toán, rủi ro nhà cung cấp hoặc rủi ro pháp định.

4. Sử dụng hợp lệ

Quý khách không được sử dụng Dịch vụ cho gian lận, spam, lừa đảo, truy cập trái phép, lẩn tránh lệnh trừng phạt hoặc bất kỳ hoạt động nào có thể khiến ProxyJam phải chịu rủi ro pháp lý hoặc danh tiếng. Để biết chi tiết đầy đủ, vui lòng xem Chính sách sử dụng hợp lệ tại Chính sách sử dụng hợp lệ.

Quý khách chỉ có thể sử dụng Dịch vụ để truy cập các hệ thống, trang web, API, nền tảng, mạng, ứng dụng hoặc dữ liệu mà Quý khách có ủy quyền, quyền sở hữu, quyền theo hợp đồng, sự đồng ý hoặc cơ sở pháp lý khác để làm như vậy.

5. Đơn hàng, thanh toán, gia hạn và thuế

Quý khách đồng ý thanh toán tất cả các khoản phí được hiển thị tại trang thanh toán hoặc trong bảng điều khiển tài khoản, bao gồm phí đăng ký định kỳ, phí dựa trên mức sử dụng, phí vượt mức và thuế khi áp dụng.

Giá, khoảng thời gian thanh toán, điều khoản gia hạn, giới hạn gói, mức sử dụng được bao gồm, quy tắc vượt mức nếu có và các điều kiện dịch vụ thiết yếu được tiết lộ tại trang thanh toán, trong bảng điều khiển khách hàng hoặc trong luồng đặt hàng áp dụng trước khi mua.

Các gói đăng ký tự động gia hạn theo khoảng thời gian thanh toán và giá được hiển thị tại trang thanh toán trừ khi bị hủy trước ngày gia hạn tiếp theo. Bằng cách mua đăng ký, Quý khách ủy quyền cho ProxyJam và bên xử lý thanh toán Stripe, Inc. tính phí phương thức thanh toán đã chọn của Quý khách cho các khoản phí định kỳ, thuế áp dụng và bất kỳ khoản phí dựa trên mức sử dụng nào.

Trước khi hoàn tất giao dịch, Quý khách có thể được yêu cầu xác nhận khẳng định rằng Quý khách đã xem xét và đồng ý với các điều khoản thanh toán, điều khoản gia hạn, điều khoản hủy, Chính sách hoàn tiền, Chính sách sử dụng hợp lệ và các Điều khoản này. Chúng tôi có thể lưu giữ hồ sơ thanh toán, chấp nhận, sử dụng và lập hóa đơn để ghi lại sự ủy quyền của Quý khách và phản hồi các câu hỏi về thanh toán, đánh giá gian lận hoặc tranh chấp thanh toán.

Quý khách có thể hủy gia hạn trong tương lai thông qua bảng điều khiển tài khoản hoặc bằng cách liên hệ [email protected]. Việc hủy ngừng các khoản phí gia hạn trong tương lai nhưng không tự động hoàn lại các khoản phí đã trả cho kỳ thanh toán hiện tại trừ khi luật pháp yêu cầu hoặc được phép rõ ràng theo Chính sách hoàn tiền của chúng tôi. Chúng tôi không tính phí hủy.

Khi luật pháp áp dụng yêu cầu, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo gia hạn, hướng dẫn hủy và các tiết lộ bắt buộc khác trước khi tính phí gia hạn.

Đối với đăng ký hàng năm, và khi luật pháp yêu cầu hoặc hợp lý về mặt thương mại, chúng tôi có thể gửi nhắc nhở gia hạn trước khi gia hạn. Khách hàng vẫn chịu trách nhiệm hủy trước ngày gia hạn nếu họ không muốn tiếp tục đăng ký.

Việc mở tranh chấp thanh toán không tự động hủy đăng ký đang hoạt động. Khách hàng nên hủy gia hạn trong tương lai thông qua bảng điều khiển tài khoản hoặc bằng cách liên hệ [email protected].

Nếu thanh toán không thành công, chúng tôi có thể thử lại thanh toán, đình chỉ quyền truy cập, hạ cấp tài khoản hoặc chấm dứt Dịch vụ sau thông báo hợp lý khi thực tế.

6. Hoàn tiền

Việc hoàn tiền được điều chỉnh bởi Chính sách hoàn tiền của chúng tôi tại Chính sách hoàn tiền và thường là cuối cùng do tính chất kỹ thuật số và dựa trên mức sử dụng của các dịch vụ.

Việc đình chỉ hoặc chấm dứt do vi phạm chính sách, hoạt động bất hợp pháp, gian lận, lạm dụng, rủi ro lệnh trừng phạt hoặc rủi ro thanh toán không tạo ra quyền hoàn tiền trừ khi luật pháp yêu cầu.

7. Xác minh, phòng chống gian lận và tuân thủ

Chúng tôi có thể yêu cầu thông tin về danh tính, doanh nghiệp, thanh toán, trường hợp sử dụng hoặc tuân thủ trước hoặc sau khi cung cấp quyền truy cập vào Dịch vụ. Điều này có thể bao gồm thông tin về doanh nghiệp, mục đích sử dụng dự kiến, chi tiết thanh toán, quyền sở hữu thực hưởng, vị trí và kiểm soát tuân thủ của Quý khách.

Chúng tôi có thể từ chối, hạn chế, đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập nếu Quý khách không cung cấp thông tin được yêu cầu, cung cấp thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ, có rủi ro gian lận hoặc tuân thủ cao, vi phạm quy tắc lệnh trừng phạt hoặc kiểm soát xuất khẩu, hoặc sử dụng Dịch vụ theo cách tạo ra rủi ro pháp lý, vận hành, thanh toán, mạng thẻ hoặc danh tiếng.

Chúng tôi có thể giám sát các mẫu sử dụng, hoạt động thanh toán, hoạt động tài khoản, lịch sử hỗ trợ, báo cáo lạm dụng và tín hiệu kỹ thuật để phát hiện gian lận, lạm dụng, vi phạm chính sách, rủi ro lệnh trừng phạt hoặc sử dụng trái phép.

Tùy thuộc vào tài khoản, địa lý, phương thức thanh toán, mẫu lưu lượng, trường hợp sử dụng, khối lượng hoặc tín hiệu rủi ro, ProxyJam có thể yêu cầu bằng chứng ủy quyền mục tiêu, xác minh doanh nghiệp, thông tin quyền sở hữu thực hưởng, xác minh thanh toán, phê duyệt nhà cung cấp hoặc thông tin tuân thủ bổ sung.

8. Nhà cung cấp bên thứ ba

Chúng tôi phụ thuộc vào hạ tầng của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thay đổi khả năng sẵn sàng do các yếu tố bên ngoài nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.

Chúng tôi có thể thay đổi, giới hạn, cập nhật, tạm dừng hoặc ngừng cung cấp các nhà cung cấp, vị trí, tuyến đường lưu lượng, gói, API, phương thức truy cập hoặc tính năng khi cần thiết cho bảo mật, tuân thủ, khả năng sẵn sàng của nhà cung cấp, chất lượng dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc hoạt động kinh doanh.

9. Đình chỉ và chấm dứt

Chúng tôi có thể đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập do vi phạm, không thanh toán, nghi ngờ gian lận hoặc yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi có thể ngay lập tức đình chỉ, hạn chế hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản, khóa API, đăng ký, giao dịch, luồng lưu lượng hoặc thông tin truy cập nào nếu chúng tôi phát hiện hoặc nghi ngờ hợp lý lạm dụng, gian lận, rủi ro thanh toán, hoạt động bất hợp pháp, rủi ro lệnh trừng phạt, vi phạm các Điều khoản này, vi phạm quyền của bên thứ ba, khiếu nại quá mức, báo cáo lạm dụng mạng, lạm dụng chargeback hoặc các rủi ro khác đối với ProxyJam, các nhà cung cấp, khách hàng, bên xử lý thanh toán, đối tác ngân hàng, mạng thẻ hoặc bên thứ ba của chúng tôi.

10. Lệnh trừng phạt, kiểm soát xuất khẩu và khu vực tài phán bị hạn chế

Dịch vụ không được sử dụng bởi, cho hoặc vì lợi ích của bất kỳ cá nhân, tổ chức, ví, tài khoản, tổ chức, quốc gia, khu vực hoặc khu vực tài phán nào tuân theo các lệnh trừng phạt, cấm vận, kiểm soát xuất khẩu hoặc hạn chế được quản lý bởi Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Liên minh Châu Âu, Liên Hợp Quốc hoặc bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào khác. Chúng tôi có thể sàng lọc khách hàng, giao dịch, phương thức thanh toán, mẫu lưu lượng, thông tin doanh nghiệp và trường hợp sử dụng để phát hiện rủi ro lệnh trừng phạt, kiểm soát xuất khẩu và khu vực tài phán bị hạn chế.

11. Tuyên bố từ chối trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "có sẵn". Chúng tôi từ chối tất cả các bảo đảm trong phạm vi tối đa mà luật pháp cho phép.

12. Giới hạn trách nhiệm

Trách nhiệm của chúng tôi được giới hạn ở phạm vi tối đa mà luật pháp cho phép, không vượt quá số tiền đã thanh toán trong ba tháng trước đó hoặc 100 USD.

Trong phạm vi tối đa mà luật pháp cho phép, ProxyJam không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả, trừng phạt, làm gương hoặc mất lợi nhuận, bao gồm thiệt hại phát sinh từ gián đoạn dịch vụ, sự cố nhà cung cấp, đình chỉ, chấm dứt, mất dữ liệu, mất mát kinh doanh hoặc khiếu nại của bên thứ ba liên quan đến việc khách hàng sử dụng sai.

13. Bồi thường

Quý khách đồng ý bảo vệ, bồi thường và giữ vô hại ProxyJam, Pryvus Inc, các viên chức, giám đốc, nhân viên, nhà thầu, nhà cung cấp, bên xử lý thanh toán và đối tác của họ khỏi các khiếu nại, tổn thất, thiệt hại, trách nhiệm pháp lý, hình phạt, chi phí và phí tổn phát sinh từ việc Quý khách sử dụng Dịch vụ, vi phạm các Điều khoản này, vi phạm pháp luật, vi phạm quyền của bên thứ ba, gian lận thanh toán, tranh chấp, chargeback, báo cáo lạm dụng hoặc lạm dụng Dịch vụ.

14. Thay đổi đối với Dịch vụ hoặc Điều khoản

Chúng tôi có thể sửa đổi Dịch vụ hoặc Điều khoản bất cứ lúc nào; các thay đổi có hiệu lực khi được đăng tải.

15. Giải quyết tranh chấp

Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc Dịch vụ trước tiên sẽ được giải quyết thông qua đàm phán thiện chí. Nếu không được giải quyết trong vòng 30 ngày, các tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài ràng buộc theo các quy tắc của Hiệp hội Trọng tài Hoa Kỳ, được tiến hành tại Sheridan, Wyoming. Mỗi bên có thể tìm kiếm biện pháp khẩn cấp tại tòa án có thẩm quyền. Không có gì trong phần này hạn chế bất kỳ quyền bắt buộc nào mà Quý khách có thể có theo luật bảo vệ người tiêu dùng áp dụng tại quốc gia hoặc tiểu bang của Quý khách.

16. Luật điều chỉnh

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật của Wyoming, Hoa Kỳ.

17. Liên hệ

[email protected] | [email protected] | [email protected]